Downloaded from YTS.MX
Official YIFY movies site: YTS.MX
Vítejte.
KOUPIT
Prezentace začne za pět,
čtyři, tři, dva, jedna.
ABC, kamera, klapka.
Ano, Amazon měl patent na frázi „nákup jedním kliknutím“.
A Jeff... Byl to Jeffův nápad.
Jsem návrhářka uživatelského prostředí.
V Amazonu jsem byla 15 let.
Pracovala jsem na stránkách, na spouštění kategorií v různých zemích.
Mám pocit, že na webu není stránka, která by mi neprošla rukama.
Ten systém se opravdu budoval a optimalizoval,
aby vám pomohl koupit vše, co potřebujete,
a víc než potřebujete.
Panebože.
Když jste tam byla, napadlo vás,
co se stane po prodeji zboží?
Ne.
Dostali jsme nějaké balíčky.
Kupovat nové věci je skvělé, ne?
Tahle věc je super.
Problém je, že každý rok
spotřebováváme víc, vyrábíme víc,
a má to i druhou stránku, kterou nikdo nechce vidět.
Navržen tak, aby měl úspěch
u generace, která se nezastaví.
Stoprocentně si s vámi hrají a je to věda.
Je to záměrná...
komplexní,
velmi rafinovaná věda, abyste si něco koupili.
Není to jen Amazon.
Dělá to většina velkých korporací
a využívají všechny triky na utajení toho,
co se vlastně děje.
Sakra...
Kámo, zničili to.
Byl jsem prezidentem značky Adidas.
Myslím, že mám nějaké hříchy, které musím odčinit.
Jsou tu věci, kterých jsem se účastnil,
a které jsem mohl a měl udělat lépe.
Právě jsem koupila 500 iPhonů!
Panebože!
Začínal jsem v Applu, byl jsem v zakládajícím týmu Oculus.
Hlasy „Budeme chránit firmu“
přehlušily ten hlásek ve vaší hlavě, který říkal: „Opravdu to máme dělat?“
Ať už značky dělají cokoli, ubližuje to mnoha lidem.
Tyhle věci nejsou jen odpad.
Tyhle věci jsou nebezpečný odpad.
Pijeme a dýcháme je, a jsou jedem.
Je to jako z filmu Vall-I.
To množství, které jsme povzbuzováni konzumovat,
ten odpad je všude
a postihuje všechny na planetě.
Říkala jsem, že zákazníci budou naštvaní,
když si uvědomí, že přispívali k vlastní smrti,
ale nechtěli to slyšet.
Rozhlédla jsem se a řekla si: „Jak se to stalo?
A co budeme dělat teď?“
Přehrát titul.
KUP TEĎ: KONSPIRACE V KOŠÍKU
Ahoj.
Já jsem Sasha.
Osobní asistentka stvořená k nabídce
skutečných informací, jak uspět v podnikání.
Můžu si dokonce vytvořit snímky na míru.
Střih na časosběrný záznam růstu v přírodě.
V průběhu této jedinečné a zábavné interakce
dostanete pět nejdůležitějších lekcí k maximalizaci zisků.
Bude tam i překvapení pro ty, kteří zůstanou zapojeni až do konce.
Pravidlo jedna.
Víc prodávat.
VÍC PRODÁVAT
Prodej je klíčem k úspěchu.
Ale spotřebitelé budou potřebovat motivaci, aby zvýšili počet svých nákupů.
Naštěstí módní průmysl nabízí učebnicový příklad rychlého
a vlastního růstu.
Nepotřebujete novou mikinu. Nové tričko.
Nepotřebujete nové boty.
Venku je jich tolik a většina z nás má víc než dost.
Potřebujete pádný důvod k nákupu toho produktu.
ERIC LIEDTKE BÝVALÝ PREZIDENT ZNAČKY ADIDAS
Pro mě jako člena správní rady to byla jedna z nejdůležitějších věcí.
Víte jaký je náš prodej?
A jaký máme zisk?
Kdybychom tyto dvě věci negenerovali, nedělali bychom to.
Tenisky jsou v Americe velký byznys.
Jen loni se jich prodalo skoro půl miliardy párů.
Tento týden Adidas odhalil takzvané chytré boty.
Mluvíme o tom, že se musíme odlišit
od Niku, Pumy nebo dalších. O to nejde. Jde o relevanci pro spotřebitele.
Byl jsem zodpovědný za všechny produkty, veškerou komunikaci,
digitální úsilí a strategii.
V roce 2014 Adidas krvácel, narazili jsme,
všechno šlo ke dnu.
Byl to největší obrat v historii firmy,
v celé historii odvětví.
Akcie Adidasu se těší velké hybnosti.
Akcie Adidasu, podívejte se,
přes noc stouply o 7,5 %.
Jak jsme tak vyrostli? Tuto otázku jsem si kladl vždy.
Myslím, že je to kombinace několika věcí.
Zaprvé, je to o příběhu. Vezměte si anglický fotbalový tým.
Kolik dresů myslíte, že mají na rok?
Ne jen jeden na hraní. To je domácí dres,
venkovní dres, třetí dres.
Máte různé dresy pro různé příležitosti.
Proč to podle vás dělají?
K vytvoření příběhu a nové nákupní příležitosti.
V Adidas uznáváme, že kultura sportu nepřestane,
když skončí zápas, když se ozve píšťalka.
Je v ulicích, na hudebních událostech, ve...
ve školních chodbách.
Tak jsme začali spolupracovat s hudebníky a umělci.
Beyoncé Knowlesová.
Pharrell Williams.
A jeden z nejkontroverznějších umělců historie, Kanye West.
Vyprávění je v tomto odvětví zásadní,
aby se zvýšila spotřeba.
A to je role Adidasu a všech ostatních módních značek,
jak vytvoříte předměty touhy?
V tom je módní průmysl dobrý. Znají vás.
Jako bychom my znali vás.
Věnovali jsme se průzkumu spotřebitelů, abychom jim porozuměli.
A víme, které zákazníky oslovit jinak.
Adidas od Gucciho.
Během své kariéry jsem se na tom podílel
vytvářením většího množství rychlejším tempem.
A nejen v Adidasu. To se děje u všech módních značek.
Jsem v branži už skoro 20 let.
Asi jednu ze šesti košil prodávaných v USA vyrobíme my.
Zákazníci, pro které pracujeme, jsou kdekoli, od známých módních značek
až po světové návrháře prodávající po celém světě.
Když jsem nastoupil, byly dvě sezóny, něco jste vyrobil a půl roku to prodával.
V dnešní době rychlé módy
to nutí ostatní značky přehodnotit každoměsíční novinky.
Nikdo nezná oficiální čísla, ale když to vyhledáte,
najdete, že Gap vyrábí kolem 12 000 nových kousků ročně.
H&M asi 25 000.
Zara tak 36 000.
A Shein je někde okolo 1,3 milionu nových kousků ročně.
Myslím, že ta veřejná čísla mohou být nízká.
Objednala jsem si minulý týden.
- Asi jednou za měsíc. - Alespoň jednou za měsíc.
Někdy i dvakrát za měsíc.
Kde mám začít?
Vyrobíme 100 miliard kousků oblečení ročně.
Sto miliard.
Tyhle jsou naprosto boží.
Kolik lidí je na světě?
Kolik kusů na osobu? Lidé nepotřebují tolik oblečení.
Byl jsem ambiciózní, soutěživý,
disciplinovaný, pracovitý,
hlasitý.
Byl to kariérní úspěch v akceleraci.
Když jsem se začal učit, vliv jaký jsem měl v Adidasu,
nemůžete to nevidět a neslyšet.
Vy...
Můžete si jedině namlouvat, abyste lépe spali.
Zdravím... znovu.
Mnoho jedinců začne být cestou na vrchol rozčarováno.
Nestaňte se jedním z nich.
Teď si užijte
19,2 vteřin roztomilých videí koček a kačenek.
Panebože!
Nezapomeňte, naučit se umění rozptýlení bude rozhodující pro úspěch.
Střih do New Yorku.
Odhalte základní sdělení reklamy.
NAKUPUJTE DÁL KOBLIHY
KONZUMUJTE
Jasná komunikace se zákazníky
je nezbytnou součástí konceptu víc prodávat,
Ale abyste maximalizovali zisk,
musíte zajistit, že jakmile chtějí ty produkty,
musí si je pořídit co nejrychleji.
Každá vteřina se počítá.
Nikdy neomezujte svůj zrak.
Když máte představivost, dokážete tvořit.
Dárek jsem ti balit nemusel, ani jsem z domu nevyšel.
Tvůj dárek jsem nikdy neviděl, myší jsem ho koupil.
Nešel jsem do obchoďáku, nepromarnil jsem ani den,
díky Amazon tečka com.
Amazon tečka com.
Začala jsem tam tak brzy,
když bylo nemožné přinutit lidi koupit online cokoli,
ale vypadalo to jako zábavná výzva,
vůbec pomyslet na to, že byste někdy koupili jedny džíny online.
Řekla jsem si: „Půjdu tam na dva roky, vše se naučím a zmizím.“
Ale bylo to překvapivě vzrušující.
Bylo to rychlé a s vysokou tolerancí k riziku.
Je to jako: „Jo, jdeme na to.“
Máte nápad, tak: „Tady je tým, tady jsou peníze, jdi do toho.“
Jako byste něco tvořili. Měla jsem patenty, byla to zábava.
Mívala jsem schůzky s Jeffem Bezosem a dalšími čtyřmi lidmi.
Mohla jsem s ním mluvit a nesouhlasit.
Může to vypadat jako kovbojský klobouk,
ale je to vlastně přilba schválená OSHA.
Máme nejlepší ruční vrtačku na světě.
Jeff nemá trpělivost s nikým, kdo není chytrý jako on.
A viděla jsem, jak někoho umlčel stylem:
„Nejsi chytrý. Neměl bys mluvit.“
Myslím, že Jeff viděl, že lidé kupují knihy, hudbu, filmy a DVD.
Ale že skutečné peníze přijdou, až bude moci prodávat oblečení
a jídlo online.
Já byla designérka, která spustila obchod s kosmetikou,
klenotnictví, obchod s oblečením,
a byl to úplně jiný způsob nakupování.
NÁKUP JEDNÍM KLIKNUTÍM
Říkali jsme věci jako: „Chceme tam být,
když máte další příležitost k nákupu.“
Sedíte v posteli a říkáte si: „Měla bych koupit novou škrabku na mrkev.
Nový povlak na polštář.
Tenhle kouše.“ Chápete? Cokoli.
Ať jste kdekoli, ať děláte cokoli,
jestli vás napadne, že něco potřebujete,
chtěli jsme, aby vás napadl Amazon.
Řekli jsme: „Kdyby byl systém kouzelný, co by udělal?“
Kdyby byl kouzelný, co by udělal?
Byl by to
dopravní pás, který vede odkudkoli, kde se nachází produkt,
až k vašim dveřím, a pokud možno bez problémů.
Je to příliš snadné. A o to šlo, aby...
se zkrátil čas, kdy jste mohli kritičtěji přemýšlet
o nákupu, který jste chtěli udělat.
Je to vážně věda.
Neustále jsme vyvíjeli nové způsoby, jak nakoupit.
Tohle všechno jsem včera ve dvě ráno nakoupila.
Ovlivňovat vaše chování nenápadnými způsoby, abyste si to ani neuvědomili.
Například věta, která říká:
„Doprava zdarma za objednávku od 25 dolarů.“
V jednom případě uděláte „25 dolarů“ oranžovou.
V dalším zelenou.
A můžete mít devět různých věcí, které proti sobě testujete.
A na stránce máte dost návštěvníků,
od kterých můžete dostat statisticky relevantní data
ohledně verze té věty,
která vydělá nejvíc.
Každý pixel na té stránce
byl testován a optimalizován.
NÁKUP JEDNÍM KLIKNUTÍM
A Amazon měl celý tento systém navržen na míru, aby stránka měla
tu správnou kombinaci prvků, barev a produktů,
které by vás nejvíce navnadily něco si koupit.
PŘIDAT DO KOŠÍKU
Když se zamyslíte nad tím, že si jeden člověk něco koupí,
a pak to vynásobíte
počtem lidí nakupujících na Amazonu...
PŘIDAT DO KOŠÍKU
Měla jsem pocit, že jsem nakupování vylepšovala
a usnadňovala vyhledávání těch nádherných věcí.
Nepřemýšlela jsem nad následky,
že to bude čím dál výkonnější motor.
Myslím, že jsme nikdy nepřemýšleli, kam všechny ty věci putují.
Střih na igelitku ve větru.
Nezapomeňte, že abyste prodali víc, musíte produkovat víc.
Mnohem víc.
Myslela jsem, že bude zábavné vám ukázat určité podrobnosti.
Představte si globální produkci
potřebného zboží, aby uspokojila nárůst online prodeje.
Představte si 2,5 milionu bot každou hodinu.
Kdysi existovalo provizorium.
Zamyslete se nad tím.
Když musíte vstát, nasednout do auta,
jet do obchodu, dívat se do regálů, najít produkt.
Pak jít domů.
To je spousta práce.
Ale když stačí jen stisknout tlačítko
a objeví se to před vaším prahem,
samozřejmě, že si toho koupíte víc.
Představte si 68 733 telefonů vyrobených každou hodinu.
Představte si 190 000 šatů každou minutu.
Úžasné.
Představte si 12 tun plastu každou vteřinu.
KOUPIT
Řídil jsem Unilever, jednu z velkých nadnárodních společností.
Unilever je jedním z největších výrobců domácích potřeb.
Pomyslete na šampony, saponáty.
Dosahuje asi tři a půl miliardy spotřebitelů denně.
Nemyslím si, že viníkem je spotřebitel.
Samozřejmě, že konzumují, ale proč konzumují?
Protože jsou k tomu do značné míry povzbuzováni.
KOUPIT
Když to vyhodíme, vlastně to nevyhazujeme.
„Vyhodit“ neexistuje.
Skončí to někde jinde na této planetě.
A to má stále větší následky.
Velice gratuluji k dokončení prvního pravidla.
Vedete si vážně dobře
a teď jste připraveni maximalizovat zisky na další úrovni.
Brzy uvidíte,
jak vás naučím ovládat produkty po zakoupení.
A jak diktovat spotřebitelům výměnu starého za nové.
Taky budete o krok blíž k odemknutí vašeho překvapení.
Hurá.
VÍC PLÝTVAT
Druhé pravidlo.
Víc plýtvat.
Abyste ovládli produkci odpadu za účelem zisku,
může se vám hodit další materiál.
Představte si žárovku na Broadwayi hovořící starým hlasem.
Nazdárek.
Říkají, že jsem součástí velmi exkluzivního klubu,
protože je mi přes 100 let a pořád zářím.
Moc takových už tu není. To je jisté.
Dalo by se říct, že jsme byly až moc dobré.
Náš svět se obrátil vzhůru nohama 15. ledna 1925.
To byl ten osudný den vzniku kartelu Phoebus.
Čas přetáčení.
Zpátky...
Tato skupina vedoucích pracovníků od velkých výrobců žárovek
se spikla, aby nám zkrátila život a maximalizovala své zisky.
Aby podpořili časté výměny,
každá žárovka se zkrátila z 2 500 hodin,
na pouhých 1 000 hodin svícení.
Vytváříme hory zbytečného odpadu.
Skvělého odpad.
Říkali tomu plánovaná zastaralost.
Teď už to není spiknutí.
Vyrábět produkty, které se rozbijí, nebo budou rychle vyhozeny,
se stalo běžným téměř ve všech odvětvích.
Všechno, od oblečení, které vydrží pár vyprání,
po elektrické zubní kartáčky s bateriemi, které nevyměníte.
Tiskárny, jež úmyslně přestanou fungovat, i když je v nich inkoust.
Všechno, co vytisknu, není správně.
Potřebuju novou tiskárnu. Tahle už dotiskla. Mám ji jen tři roky!
Dnes se plánovaná zastaralost stala
základním kamenem úspěšného podnikání po celém světě.
Vytvořili jsme produkt,
což je nejpromyšlenější vývoj našeho původního zakládajícího návrhu.
Apple měl tuto myšlenku, že naše výrobky jsou dokonalé,
perfektní od prvního dne.
Odstranit nedokonalosti,
nastolit bezproblémovost mezi materiály
a produkovat nedotčený, zrcadlový povrch.
Vrcholem a ideálem je mít tenhle bezproblémový, utěsněný předmět.
Nechceme, abyste měli pár let starý Apple produkt,
který jste si koupili,
chceme, abyste si vybrali nový, dokonalý předmět a používali ho.
Jeden dovnitř, jeden ven.
Dělám ve spotřební elektronice už něco přes deset let.
Začínal jsem v Applu,
přidal se k zakládajícímu týmu Oculus, vedl tamní hardwarovou organizaci.
Do Applu jsem přišel v roce 2009.
Když jsem žil pár měsíců u rodičů, ozval se mi Apple,
já k nim nastoupil a začal psát software,
ze kterého se nakonec stal FaceTime.
Změní to způsob naší komunikace navždy.
Viděli jste i jakési náznaky magie,
být hned po škole jako čerstvý absolvent v inženýrském týmu,
ale opravdu zde byla a pořád si to myslím,
soustředěnost na dodání produktu, což je skvělý uživatelský zážitek.
I když nějaké vedlejší účinky jsou někdy dost negativní.
A říkáme mu iPhone.
Dnes...
dnes Apple znovu vynalezl telefon.
Je to šílené, ale v těchto firmách
se soustřeďuje na start, na tento moment.
Viděli jste to znovu a znovu, Apple a tu přednášku.
Posuneme to na další úroveň.
A dnes představujeme iPhone 3G.
Musíme prodávat iPhone ve více zemích.
A každý další iPhone
jsme stavěli na vizi původního iPhonu.
A protože Apple s tím byl tak úspěšný,
všechny firmy vyrábějící spotřební elektroniku to napodobují.
Galaxy Note 8.
Pokud vyrábíte notebooky nebo telefony,
kde v podstatě už všichni spotřebitelé jeden mají,
závisí váš obchodní model
na spotřebitelích, kteří ty stávající potřebují nahradit.
Čtyři, tři, dva, jedna!
Je to jako potrubí. Navrhnete produkt,
vyrobíte ho, prodáte,
uvedete ho na trh,
použije se
a pak se promění v odpad.
Jde o to,
že se každý den vyhodí 13 milionů telefonů, což je šílené, ohromující číslo.
A když se nad tím zamyslíte,
že je všichni nahrazujeme každé dva nebo tři roky.
I když jsou neuvěřitelně vyspělé a drahé,
a v některých ohledech téměř vrcholem naší průmyslové schopnosti jako lidstva,
jsou to v podstatě jednorázové předměty.
A tak se na to dívám a říkám si,
že je to špatné, a to všemi možnými způsoby,
kterými se na to dá dívat.
Pamatujte...
nepřetržitý tok nových produktů povzbudí spotřebitele vyřadit ty staré.
To je základ růstu.
Bohužel, někteří jedinci budou cítit touhu udržet,
nebo opravovat věci připravené k výměně.
Tito lidé by měli být aktivně odrazeni, jak jen to půjde.
Kyle Wiens je zakladatel a výkonný ředitel iFixit,
nabízí nástroje, díly a servisní manuály pro tisíce přístrojů.
Dříve byla oprava východiskem.
Sehnali jste opraváře, firmy prodávaly díly
a za posledních 30 let systematicky mizely z našich životů.
Tohle je jednorázový produkt.
Používat ho dva roky, vyhodit, koupit nový.
Nemám to rád.
Vždycky jsem předpokládal, že to neřešíme, protože to není možné.
Není to ekonomické.
Vlastně nic neopravujeme, protože právníci se snaží
odstranit tyto znalosti z povrchu zemského.
Chodí nám oznámení o stažení upozornění
od společností snažících se iFixit zlikvidovat.
Onehdy jsem jedno dostal.
Poslali jsme je někam.
Nejde jen o firmy beroucí informace,
jak si věci opravit.
Na druhou stranu ty produkty vyrábí tak,
aby byly mnohem těžší opravit.
Apple žádné opravy iphonů nechce.
Ujišťují, že zadní kryt je odolný.
Vyměňují běžnější Phillips šrouby,
za takzvané šrouby pentalobe.
Proč změna šroubů?
Apple upřednostňuje, že nemáme přístup k vlastnímu hardwaru,
což znamená, že Apple bude prodávat víc přístrojů, aby je lidé nahrazovali.
Je to jejich produkt a vy jim nemůžete zazlívat kontrolu kvality.
Upřímně, je to čím dál horší.
Vidíme víc a víc firem,
které se zaměřují na telefony, tablety a notebooky dohromady,
takže opravy jsou opravdu náročné.
Existuje jedna kategorie produktů, která nás teď hodně štve
a je bohužel velmi populární,
a to AirPods a bezdrátová sluchátka obecně.
Každé sluchátko i nabíjecí pouzdro má baterii.
Nejde to otevřít a vyměnit baterii v kterémkoli z nich.
Baterie se vybijí po 18 měsících, po pár letech,
a pak končíte a musíte koupit nové.
Tohle je zlo.
Jsem rozumný člověk, který byl radikalizován sluchátkem,
což je pobuřující.
Apple je jejich průkopníkem, udával směr
a odebral jack ze svých telefonů.
Tak všechny donutili si je koupit.
A Apple má zvláštní zodpovědnost,
protože ať míří kamkoli, zbytek průmyslu je následuje.
Ty lži opomenutím ve výrobcích, které konzumujeme, jsou neuvěřitelné.
Marketéři těchto technologických společností nám zakrývají oči.
Právě teď jsme na tomto běžícím pásu konzumu,
a oni jsou na běžícím pásu mít z nás větší a větší zisk.
Apple se stal první společností
obchodující s bilionem dolarů tržní kapitalizace.
Jakmile se váš obchodní model začne točit kolem tohoto cyklu výměny,
kdy je celý objekt nahrazovaný,
místo aby byl něčím, co vydrží déle,
je nesmírně obtížné couvat a jet zpátky.
Pokud jste ředitel nebo manažer
a jdete před vedení a řeknete: „Vezmeme si našich
50 miliard příjmů ročně, a uděláme z nich 25 miliard,“
ukážou vám dveře a vaše místo zabere někdo jiný.
Děkujeme za vaši stálou angažovanost.
Líbí se mi váš přístup k této interakci.
Správně řízený odpad spotřebitelů se rovná zisku.
Ale když potřebujete likvidovat produkty přímo,
diskrétnost bude klíčová.
Nechcete, aby spotřebitelé viděli, čeho se zbavujete.
Nikdy.
Koukej na tento pytel.
Koukej.
Natoč to.
Panebože.
Většinou je odpad na chodníku a na veřejnosti
a můžete tak vidět,
co přesně korporace vyhazují.
Tohle všechno je čokoláda.
Tohle je čokoláda.
Vidíme, jak korporace vyhazují dokonale využitelné neprodané produkty
skoro každý den.
Ale v určitých obdobích v roce se to pořádně rozjede.
Po každých prázdninách
existuje obrovské množství firemního odpadu z neprodaného zboží.
Na Černý pátek se spěchá na nákupy,
kdy více než 226 milionů lidí nakupuje v obchodech i na internetu.
Máte Halloween.
Pak máte den Díkůvzdání.
Pak potřebujete rychlý obrat, protože máte Vánoce.
Veselé svátky.
Chanuku.
Kupte víc hraček.
Slyšelas to?
Pak máte Valentýna.
Tahle taška je plná valentýnských věcí...
Pak Velikonoce.
Pěkné velikonoční boty, dámo!
Pak 4. července, a pak Memorial Day, Svátek práce...
A pak to celé začne znovu.
Pracovala jsem pár let v investiční bance.
Bavilo mě tam hodně věcí,
ale vaší prioritou musí být zájmy korporace.
Probudila jsem se, ušla pár bloků, jela metrem do práce.
Většinou v čase okolo 21:00, 22:00,
jela domů taxíkem.
A druhý den to samé.
Odešla jsem, protože
jsem chtěla najít něco, co mi připadalo mnohem smysluplnější.
Myslím, že vidím jen špičku ledovce.
Je deprimující vidět užitečné věci, které se vyhodí.
Tohle je kolo na jógu.
Ale tu a tam narazíte na něco ještě temnějšího.
Je tak roztomilá!
To je šílený.
Tohle dělají s nechtěným zbožím.
Objednají si zaměstnance, aby ho úmyslně rozřezal,
aby bylo bezcenné.
Často se to stává kvůli prevenci produktů, aby nebyly prodány se slevou,
čímž může u firem dojít k poklesu image značky.
Ale existují různé důvody,
spojené téměř vždy s maximalizací zisků.
Vypustila jsem video:
„Pracoval někdo pro maloobchodní korporace,
které vás nutily zničit použitelné věci?
Podělte se o svůj příběh, použijte hashtag 'RetailMadeMe'.“
A v tu chvíli jsem měla pocit, že se trochu otevřela stavidla.
Ano, pracoval jsem v kavárně Barnes & Noble.
Museli jsme otevřít pečivo,
vyhodit ho do koše
a pak zalít mokrou kávovou sedlinou.
Vyhazovali jsme ho den před expirací.
Na konci směny v Panda Express
smícháme jídla dohromady, aby to nikdo nechtěl jíst,
zvážíme a vyhodíme,
aby mohli monitorovat ztráty.
GameStop nás nutil poškrábat zadní stranu disků,
nebo vzít balíky doplňků do popelnice.
Donutí vás všechno zničit,
zatímco je tam kamera namířená na ty popelnice.
Proč nemůžeme pomoct místním útulkům? Je to nesmysl.
Pracovala jsem v Bath & Body Works.
Měli jsme problém s vybíráním popelnic bezdomovci,
odkud si brali naše produkty,
když jsme je vyhodili.
Moje manažerka nám začala nařizovat
vymačkat ty produkty do koše
a řekla: „Nechceme být značkou, kterou používají bezdomovci.“
Tak jsem skončila.
SKRYTÁ KAMERA VELKÁ BRITÁNIE 2021
Toto je jeden z největších skladů Amazonu v Británii
a odsud se ročně miliony výrobků, které jsou v pořádku, posílají ke zničení.
Jeden bývalý zaměstnanec, který si přeje zůstat v anonymitě,
odhaluje rozsah toho, co mají dělat.
Od pátku do pátku
bylo naším cílem přibližně 130 000 položek týdně.
Pro to, co se ničí, neexistuje žádný smysl ani důvod.
Amazon vyhazoval hračky na skládky.
FRANCIE 2018
Máme to potvrzené, Amazon ničí produkty.
Tohle Lego má hodnotu 128 eur.
A pro Amazon bylo levnější je vyhodit,
než se pokusit je přerozdělit.
Jeden nedávný odhad naznačuje návratnost, včetně těch z Amazonu,
na 5 miliard liber jen v USA.
A když vyrábíte produkty,
vytváříte spousty emisí způsobujících oteplování planety.
Nyní víme, že to přispívá ke změně klimatu.
Když něco zničíte, ještě než se to vůbec použije,
je to šílené.
Jakou matematiku to dělají?
Ale to víte, že si to spočítali
a nějak se to rovná zisku.
Všichni chtějí věřit, že společnost, pro kterou pracují, není zlem.
Tehdy jsem neměla čas myslet na něco jiného
a jen jsem se snažila udržet si práci a vychovat své děti.
Vždycky jsem tomu absolutně věřila.
Ale začínala jsem tušit, že... Amazon nebyl...
není ve světě čistým dobrem.
Víte, nemáte oběd zdarma. Jo.
Když je to až moc dobré, aby to byla pravda, bude to mít následky,
nebo náklady, o kterých nepřemýšlíte, že platíte.
A ono se to jednou stane i vám.
Jednou jsem byla na drinku s přáteli.
A kamarádka mi povídá:
„Maren, víš jak se chovají ke svým zaměstnancům,
a jak je to špatné pro planetu.
Jak tam můžeš pracovat?“
Potřebovala jsem, aby mi to někdo plivnul do tváře.
To byla ta chvíle, pamatuju si, že jsem brečela.
Řekla jsem: „Dobře.
Já vím.
Já... Máš pravdu a musím...
Buď musím něco udělat, nebo odejít.“
Střih na relaxační záběry.
Uvědomte si, že odteď
budou v této interakci zapotřebí nové úrovně odhodlání a víry.
Aby zákazníci dál nakupovali,
budete teď muset zvládnout kreativní interpretace pravdy.
VÍC LHÁT
Třetí pravidlo. Víc lhát.
Co je zajímavé z hlediska toho, jak se dnes lidé dívají na firmy je,
že důvěřují firmám
namísto ostatních velkých sociálních institucí.
Ale ta důvěra není vždy na místě.
Pamatuju si na reklamu „Coca-Cola Hilltop.“
Přišla mi jako ta nejvíc super věc na planetě.
Ale to, co dělala Coca-Cola, alespoň částečně, bylo,
že si u zákazníků budovala důvěru tím,
že čerpala z rostoucí úzkosti o životní prostředí.
DEN ZEMĚ!
Problém se společnostmi spojujícími se s životním prostředím
je to, co marketéři vždycky dělají,
že vám ukazují tu nablýskanou věcičku tady,
protože nechtějí, abyste se dívali tamhle.
Neexistuje větší ani lepší příklad,
než ve společnostech jako Cola a dalších, které využívají plasty
a přitom nám říkají, že recyklace ten problém vyřeší.
Až si pochutnáte na našem pití, prosím recyklujte.
Pravda je úplně jiná.
Jako ve filmu Šestý smysl,
když malé dítě řekne: „Vidím mrtvé lidi,“
Všude vidím prolhané etikety.
Snažím se ze lži udělat meme.
Je to #lyinglabels.
JAN DELLOVÁ CHEMICKÁ INŽENÝRKA
Podle mého názoru, kdy jsem prošla tisíce obchodů
a snažím se najít továrny, které recyklují věci,
drtivá většina etiket o recyklovatelnosti na plastových obalech je lež.
Pracovala jsem s těmi největšími a nejznámějšími značkami,
které vyrábějí obuv, oblečení, hračky.
Pomohla jsem firmám zjistit, jak navrhovat a vyrábět bezpečně,
efektivně a z hlediska životního prostředí nejlepším způsobem.
Ty firmy tvrdě pracovaly,
aby jejich továrny byly opravdu efektivní a neškodily životnímu prostředí.
Ale jakmile ten produkt vyrobili a dali ho do regálu,
už je to nezajímalo.
A říkají: „To není naše zodpovědnost.“
Plastový obal je dnes v obchodech všude
a spotřebitelé se mu nevyhnou.
Pravdou je, že naprostá většina plastů není recyklovatelná.
Tohle je příklad produktu, který používá recyklovatelný štítek
na tohle ploché plastové víčko, které se nedá recyklovat.
Tohle téma je něco, o čem toho hodně vím,
a prostě nemůžu mlčet.
Kde byla ta ulička s toaletním papírem?
Jdeme na to.
Takže produktové firmy dávají tyhle šipky,
obrovské šipky,
na všechny tyhle plastové obaly
a snaží se přesvědčit spotřebitele, že je recyklovatelný.
Můžou si ho koupit bez pocitu viny.
Zrecyklovat ho.
Žádný problém...
Pravidla ohledně balení jsou laxní.
Tak ať se stane vaším plátnem pro kreativitu.
Upřímně řečeno, opravdu můžete říct cokoli chcete
s minimálními následky.
Ukážeme příklady.
Plastové číslo šest.
Pochopení spotřebitelů.
Tento produkt lze použít znovu a znovu.
Skutečný význam je, že tento produkt bude shromážděn a roztříděn,
než se nejspíš pohřbí nebo spálí.
Odvoz do obchodu.
Pochopení spotřebitelů.
Udělejte si trochu času být dobrým občanem.
Skutečný význam je, že obchody budou sbírat recyklovatelné.
Pak předají věci dál,
nejspíš je pohřbí nebo spálí.
Následující symboly jsou častokrát bezvýznamné.
Ale pomohou spotřebitelům cítit se lépe při nákupech věcí,
které budou nejspíš pohřbeny nebo spáleny.
Celosvětově recyklujeme méně než 10 %
všech plastů, které vyrábíme,
takže je chyba pořád říkat,
že odpověď na problém znečištění plasty,
je více recyklovat.
Řešením je méně plastu.
Ty se nedají recyklovat.
Odpadky.
Výrobci nám dnes říkají,
že máme víc nakupovat, mít víc věcí.
Dokud recyklujete, všechno bude v pořádku.
Ale hory a hory plastového odpadu,
které jsou po celém světě, dokazují, že to tak není.
Nemůžeme recyklovat,
abychom se zbavili všeho, co chtějí, abychom si koupili.
Nezapomeňte.
Jakmile je produkt prodán a použit, už to není vaše zodpovědnost.
Nebojte se,
po nákupu se o sebe produkty postarají.
Vytvoř krátký fiktivní film o posmrtném životě balíčku chipsů.
Dramatickou hudbu.
Stvořili mě, abych vydržel.
Moji tvůrci mě utkali z kovu a plastu,
aby vytvořili nepropustnou skořápku.
Ale brutálně mě okradli.
Vyhodili mě a nechali umřít.
Nebyl jsem připraven to vzdát.
Budu cestovat po světě, abych našel další, které potkal stejný osud.
Neplačte pro mě.
Vydržím.
Střih na produkt za deset let.
Za sto let.
Balení jídla je úžasné.
Další příklady dlouhověkosti, ale mezi potenciálně škodlivé produkty patří
tablety a telefony,
oblečení vyrobené z umělých vláken,
hračky, různé.
Až spotřebitelé začnou být nervózní
z koupě těchto a dalších podobných předmětů,
prosté, zavádějící označení nemusí stačit.
Možná budete muset investovat do extrémnějšího ujištění.
Je to přístup známý jako greenwashing.
A bude to skoro pokaždé levnější, než řešit skutečné problémy.
Představte si svět, kde mohou mít šaty
pozitivní dopad na planetu.
Greenwashing je, když společnosti předstírají, že jim záleží
na udržitelnosti a vlastně ne... Můžu říct: „Mají to u ...?“
A mají to u prdele.
Může to být tak, že ukazují přírodu v reklamách,
nebo přimějí děti předat onu zprávu.
Je mi 11 a ta věc, kterou miluju, je recyklace!
Nebo jen extenzivně použijí zelenou barvu.
Všechny vaše produkty ve skutečnosti poškozují životní prostředí.
Myslím, že tu máme hodně greenwashingu.
Greenwashing pro mě znamená duplicitu.
Ten výraz používám velmi omezeně,
protože musíme vědět, na koho ukazujeme,
jelikož říkáme: „Jste lháři.“
A to je velice ponižující.
Druhé slovo je, že je toho hodně rádoby zeleného.
V podstatě jde o to,
že lidé řídící firmy si myslí, že dělají dost.
Matko přírodo,
vítej v Applu.
Jaké bylo počasí?
Důvod, proč spotřebitelé věří korporacím je,
že si myslí, že tyhle dobré věci dělají.
Dělají někteří něco z toho? Ano.
Na úrovni, která je opravdu důležitá? Ne.
Drtivá většina ne.
Alexo, zhasni světla.
Greenwashing je... Je to dvojité zlo.
Nejen, že neděláte, co jste řekli, že uděláte,
ale vy také
pacifikujete lidi.
NÁKUP JEDNÍM KLIKNUTÍM
Došlo to až do bodu, kdy jsem se rozhodla, že se musím pokusit věci změnit.
NÁKUP JEDNÍM KLIKNUTÍM
Spojila jsem se s ostatními zaměstnanci.
Chtěli jsme Amazon přimět, aby dělal víc.
NOVÝ SKUPINOVÝ CHAT ZAMĚSTNANCI PRO KLIMA
Pozvali nás na schůzku.
A chtěli, abychom to utajili.
Byli agresivní. Bylo to opravdu...
Bylo to jako: „Co se děje?“
„Chci se svým dětem za 20 let umět podívat do očí.“
Tehdy jsem si říkala:
„Vím, že to, co děláme není udržitelné.“
Amazon neměl žádné smysluplné cíle,
žádná data, žádné plány.
Neřekli něco jako:
„Budeme měřit naši uhlíkovou stopu.“
Chtěli jsme, aby Amazon měl celopodnikový klimatický plán.
Pro naše zákazníky není nic důležitějšího
než klimatická krize
a za tím zaostáváme.
Chci požádat Jeffa Bezose, aby přišel na pódium
a já si s ním mohla promluvit.
Zastupuji 7 700 jeho zaměstnanců.
Pan Bezos přijde později, děkuju.
Uslyší tu řeč?
Předpokládám to.
Chtěli jsme využít své rozhořčení, protože pobouření vyvolá akci
a akce vytváří naději.
Zaměstnanci Amazonu odejdou
tento týden kvůli nečinnosti ohledně klimatických změn.
- Odcházím. - Odcházím.
Tato událost znamená,
že poprvé v 25leté historii Amazonu
se pracovníci v sídle firmy v Seattlu
účastní stávky.
A večer před stávkou Amazon oznámil svůj klimatický závazek.
Jeff Bezos, zakladatel a ředitel Amazonu, slibuje, že Amazon
bude jednou z prvních společností,
splňující Pařížskou dohodu o klimatu a závazky o deset let dříve.
Řekla jsem si: „Opravdu by se Amazon dokázal změnit způsobem, který vynahradí
škody, které působí?“
Nevím.
Jo, prostě jsem je ponížila před veřejností.
To bylo něco, co opravdu nechtěli, aby se stalo.
Nezapomeňte.
Vždycky musíte zůstat o krok napřed před kritiky.
Ale ať to uděláte jakkoli dobře, pro váš další růst to bude mít následky.
Tyakové které se budete muset naučit minimalizovat.
Pojďte, ukážu vám to.
Představte si 400 milionů tun každoročního plastového odpadu.
Představte si 50 milionů tun elektronického odpadu každý rok.
Po deseti letech ve vedení Unileveru
jsem cítil, že bych mohl mít větší vliv na svět tím,
že odejdu ze světa korporátu.
Pokud podnikáte jen krátkodobě,
jen pro akcionáře...
a nezajímají vás negativní následky toho, co děláte,
pak je něco opravdu špatně.
Ale to je přesně to, co děláme.
Představte si ročně vyprodukovaný odpad v roce 2050.
Dost na zaplnění centra Tokia a dvojnásobek toho, co vyrábíme teď.
Pokud definujeme úspěch tím, že produkujeme víc věcí,
máme větší zisky, myslím, že jsme bohužel v maléru.
Pamatujte, že pokud si spotřebitelé uvědomí problémy s odpadem,
může to negativně ovlivnit růst.
Musíte se naučit efektivněji utajit problém.
Nebýt vidět.
VÍC SCHOVÁVAT
Čtvrté pravidlo. Více schovávat.
Uvidíme, odkud jsou, nebo zda mají označení...
Spousta z nich je značky Dell.
Jsou tu různé značky.
Faxy tři v jednom, tiskárny, všechno.
Říká se mi James Bond odpadu.
Nevím, kde se to vzalo.
Celou kariéru jsem sledoval odpad a zjišťoval, co se stane s našimi věcmi,
které vyhodíme na kouzelné místo zvané „pryč“.
Vždycky jsme měli odpad,
ale stal se z toho mnohem větší objem a mnohem jedovatější
a perzistentní v prostředí.
Právě teď sledujeme asi 400 zařízení.
Rádi používáme ploché LCD monitory.
Dáme sledovací zařízení na místo jako tady,
vrátíme všechno zpátky
a dodáme ho do takzvaného recyklátoru.
A pak vidíme, co se s ním stane.
Toto bylo recyklační zařízení v německých Drážďanech,
kde jsme nechali LCD.
Sledovali jsme to přes celé Německo do belgických Antverp.
A obchodníci s odpadem používají Antverpy nejraději,
protože mají menší policejní schopnosti nebo kapacitu.
Tento druh elektronického odpadu má být v zahraničí nelegální,
ale firmy vždycky obchází pravidla.
Začali jsme mluvit s exportéry a ti říkali:
„Jo, přes celnici se dostaneme tak, že vložíme stodolarovku
za dveře každého kontejneru.“
A oni si to vezmou a s radostí nechají vše projít.
Zařízení běželo dál a skončilo v Thajsku.
A tam můžete vidět mnoho špendlíků.
Dostali jsme se na Google Earth,
podívejte se na to, a nakonec jsem tam šel.
THAJSKO
Když jsem přijel, našel jsem děsivé místo.
Dělníci rozbíjeli věci ručně.
Při tom procesu uvolňují spoustu toxických látek.
Víte, je to něco, o čem nikdo nepřemýšlí,
když tyhle produkty navrhuje.
Moje osobní zkušenost,
jestli jste konstruktér nebo inženýr v jedné z těchto firem,
o odpadu se nikdy nemluví.
Žádná schůzka ve firmě vyrábějící notebook telefon nebo tak není ve stylu:
„Promluvíme si o tom, co se stane po vyhození.“
Mám vzpomínky na konkrétní rozhovory
navrhující soupravu pro virtuální realitu.
Uvnitř je baterie.
Ta baterie je zapečetěná a umístěná tak,
že se nedá vyměnit, aby vydržela déle.
Vím, že existuje něco jako časovaná bomba
po celém světě s několika miliony lidí, kteří VR sety mají
a promění je v elektronický odpad bez možnosti opravy.
A cítím částečnou zodpovědnost.
A když zařízení dosáhne konce životnosti,
skončí hluboko v odpadním řetězci
v kterékoli oblasti světa, která může
materiál zlikvidovat způsoby, které nejsou bezpečné.
Důvod, proč se pohybuje po planetě,
je využití slabších ekonomik,
udělat něco, co by bylo správné, stojí spoustu peněz.
Proto to platí někdo jiný,
ale neplatí penězi, platí svým zdravím.
Součásti elektroniky obsahují těžké kovy,
kadmium, olovo, rtuť,
bromované zpomalovače hoření, způsobující různé problémy,
rakovinu a neplodnost.
Takže to nejsou jen odpadky. Tyhle věci jsou nebezpečný odpad.
Spotřeba vždy vytváří odpad.
Raději se soustřeďte na něco zábavnějšího.
Panebože!
A nezapomeňte, že vás čeká překvapení.
Pamatujte, že s větším prodejem
budete muset najít kreativnější řešení odpadu.
Nikde to neplatí víc než ve vzkvétající módním průmyslu.
Odhalte mnoho inovativních způsobů s použitým oblečením.
Střih na mluvící botu.
Tady.
Jak je?
Možná si říkáte, jak jsem tady skončila.
Řeknu vám, že jsem jedna z těch šťastných.
Problém je v tom, že když jsme z plastu,
žijeme velmi dlouho.
Moje rodina to všechno viděla.
Mého otce poslali na důchod do chilské pouště.
Prý ho vidíte z vesmíru.
To je bratranec Mikey, s ním vážně soucítím.
Dali ho na charitu.
Myslel si, že půjde do nového domova.
Byl vykoupen se spoustou dalších a poslali je do celého světa.
Když tam dorazil,
zjistil, že ho nikdo nechce.
Lidi říkají: „Dal jsem oblečení pryč.“
Představují si „pryč“ jako něco abstraktního.
My však pracujeme na tom místě.
Pryč je tady.
Miluju design, ale nevěnovala jsem se stylingu až do univerzity.
Mám pocit, že nemám pevný styl. Pořád experimentuju.
Ghana má úžasnou historii designu, inovace a módy.
Ale v posledních deseti letech se odpad oblečení stal velkým problémem.
Mnoho značek povzbuzuje lidi v Evropě a v USA k darování starého oblečení.
Zrovna jsem vyklidila skříň
a mám dva pytle s oblečením na vyhození.
Když to přineseš do H&M, použijí to na recyklační projekt.
Dostaneš také 15% slevu na další nákup v H&M.
Spousta darovaného oblečení skončí vyvezením do Ghany.
Problém je, že se posílá tolik oblečení,
že se s ním nemůžeme vypořádat.
Oblečení je často vysypané nebo vyplavené deštěm na místní pláže.
Páni.
Hora.
Dorazí tam příliš mnoho oblečení.
A v Ghaně je kolik, 30 milionů lidí?
A máte 15 milionů kusů každý týden.
Přestanu žvanit a jdeme do H&M.
Řekl bych, že značky nutí lidi k pocitu: „Páni, to je levné, můžu si to koupit.“
I když vydrží jen pár vyprání, za ty prachy to stojí.
Rozbalíme a zkusíme novou kolekci Barbie od Zary.
Z tohoto pohledu značky změnily psychiku zákazníků.
Ale značky nemyslí na celý cyklus, že?
Co až se to zlikviduje?
Za to značky nejsou zodpovědné.
Zadala jsem na Sheinu objednávku za 500 dolarů.
Tenhle problém postihuje všechny na Zemi.
Polyester je druh plastu z ropy.
Největší efekt, který právě vidíme je,
že se při praní oblečení ze syntetického polyesteru
dostává ven spousta mikroplastů.
A ty vlastně vstupují do vodního systému,
a vrátí se do toho, co jíme.
Zjišťujeme,
že jíte plasty,
které se dostávají do plic
a pronikají do krevní membrány.
Pod mikroskopem uvidíte, že to jsou malé ostré materiály,
které mají ostré hrany, takže poškodí
a začnou vytvářet zánět tam, kde nechcete,
což vede k různým nemocem.
Nemůžu uvěřit tomu, co vidím.
Hele, to je plast.
Hele!
Znám značky. Chtějí, aby lidé byli slepí
ohledně toho, jaká je realita.
Přestaňte. Na světě je oblečení už příliš.
Prostě přestaňte, kurva.
Říkáte si: „Můžu se podívat na ulici.
Nevidím všude odpad.“
Ale naše voda, náš vzduch se nakazí.
SPOJENÉ STÁTY
Ty chemikálie v našich odpadech
nezůstávají tam, kde jsou, jako na skládkách po celém světě.
Jsou to toxiny, které se vyplaví do prostředí.
A nakonec způsobí vážné zdravotní problémy.
Mluvíme o neurologických poruchách,
rakovině, vážných chronických onemocnění.
BOSNA
Odpad se nedá zamést pod koberec.
A i když si myslím,
že hodně lidem by se líbil skrytý, tak nebude.
Z toho plyne, že to nejde.
Dostává se do vzduchu, do země, do vody.
Jsou jen tři místa.
Vyberte si svůj jed.
Myslím, že ta konverzace ohledně mé vlastní cesty je:
„Odpusť mi, otče, zhřešil jsem,“
když se ohlédnu za tím, co jsem v módním průmyslu udělal.
Když jste se podívali na nárůst zboží,
které prodáváte měsíčně, za čtvrtletí, za rok...
stane se z toho...
tento cyklus... bolesti.
To vám a vaší rodině pomůže ke krásnému životnímu stylu,
ale musíte se ještě smířit s věcmi, které jsou pro vás důležité
jako pro člověka.
Jen tak dlouho jste mohli před svou spoluvinou utíkat.
Takže jsem odstoupil na konci roku 2019.
Po zbytek života vynaložím
veškeré své úsilí a energii na vyřešení některých problémů,
ke kterým jsem asi přispěl, nebo...
Nechci tu kličkovat. Přispěl jsem k nim.
Teď k vám musím být upřímná.
Strategie maximalizace zisku
povede k nevyhnutelné transformaci prostředí.
Tři, dva, jedna...
Nebojte se.
Váš další úspěch pozdrží nejextrémnější účinky, které na vás zapůsobí.
Jen se musíte ujistit, že přesvědčíte ostatní,
že řešíte problém.
Pět.
Víc ovládat.
VÍC OVLÁDAT
Střih na barevná světla.
Pouštějte je postupně, abyste zvýšili intriky.
I když nemám jedinou fyzickou podobu,
v tomto bodě našeho vztahu
možná bude užitečné si ji představit.
Abychom dokončili páté pravidlo, musíte ovládnout umění naprosté kontroly.
Nezapomeňte, že když máte kontrolu, problémy prostě zmizí.
Řekli mi, že vidět Zemi z vesmíru
mění čočku, přes kterou vidíte svět.
Když se odtamtud dívám na Zemi,
atmosféra je tak řídká.
Svět je tak omezený a křehký.
Nezapomínejte,
kontrola by měla začínat těmi ve vaší organizaci.
Naučte se je ovládat a budete připraveni na úspěch.
Nějak jsem se dostala tam,
odkud se můžete dostat na výkonnou úroveň,
takže ředitel a výš,
a viděla jsem...
průvodce povýšením pro... stát se ředitelkou byla jen jedna stránka.
Bylo to jako:
„Víte,
zavazujete se...
chránit firmu za každou cenu?“
Chtějí ovládat příběh,
a chtějí mít jen jeden hlas, který všem říká příběh,
jemuž chtějí, aby všichni věřili.
„Jsme klimatičtí.
Jsme nejlepší zaměstnavatel na světě.“
A mají velmi dobré inovativní prostředí
a nechtějí, aby tento příběh někdo narušil.
Amazon, umisťuje planetu vpřed a doprostřed
po zajištění práv na pojmenování KeyAreny v Seattlu.
Klimatický slib Amazonu vypadal na papíře skvěle.
Ale ve skutečnosti jen počítali
s asi 1 % prodaných věcí ve výpočtech uhlíkové stopy.
A emise Amazonu vzrostly o 40 %
za ty dva roky od Jeffova klimatického slibu.
Měla jsem pocit, že stojím na pravé straně dějin.
Pořád jsme tlačili na smysluplnější změnu
a byl tam pocit skutečné dynamiky.
Amazon stále pomáhá ropné a plynárenské společnosti
objevovat a extrahovat více fosilních paliv rychleji.
Dokud to bude pokračovat, zaměstnanci budou dál mluvit a odcházet.
Přišli jsme se skladníky a cítili jsme, že máme moc přinutit Amazon,
aby přijal svou ekologickou a sociální zodpovědnost.
A co se stalo potom bylo šokující,
ale nebylo to překvapivé.
Se změnami klimatu a počasí,
které ničí země po celém světě,
se Amazon rozhodl vyhrožovat zaměstnancům.
E-mail sdílený s The Guardian ukazuje, že Amazon zahájil vyšetřování
jedné ze zaměstnankyň, Maren Costové.
Měla jsem normální den na home office.
Dostala jsem se k tomuto virtuálnímu setkání.
VYČKEJTE, MODERÁTOR SCHŮZKY VÁS BRZY VPUSTÍ
Připojím se na videohovor
a byla to personalistka,
nepoznala jsem ji.
A řekla...
„Nahráváte si tento telefonát?“
- Já na to: „Ne.“ - „Dobře.
Protože jste porušila vnitřní zásady, ztratila jste právo
v podstatě pracovat v Amazonu
a to s okamžitou platností,
už v Amazonu nepracujete.
Ukončuji hovor.“
TATO SCHŮZKA BYLA UKONČENA MODERÁTOREM
Takže 15 let práce a vaše kariéra skončila.
Po odchodu z Amazonu jsem si dala rok pauzu.
Ale snažila jsem se přemýšlet, co jsem mohla udělat.
Měla jsem pocit,
že být v takové společnosti
neznamenalo být na místě s dopadem na změnu systémů,
které potřebujeme změnit.
Potřebují... musí být tlačeni.
A proto mi prostě začalo připadat,
že místo, kde bych mohla mít největší vliv, by měla být vláda.
Takže teď kandiduji do rady města Seattlu.
Když někdo zpochybní váš pohled na svět,
kontrola bude vždy obtížná.
Zůstaňte v klidu.
Pokud jste poslouchali pravidla správně,
teď budete báječně bohatí.
Smajlík s cool emodži,
Gratuluji.
Teď jste dokončili části
jedna až pět této interakce.
Abychom to utvrdili,
výzkum ukázal, že píseň je nejúčinnější způsob,
jak je vložit do lidského mozku.
Největší hrozba pro úspěch
bude pocházet ze spojujících se nepřátel.
Vždy buďte ostražití.
Hudbu.
Pokud chcete vyniknout
v korporátním světě,
pozorně poslouchejte pravidla,
která vám řeknu.
První, víc prodat,
ať vypadáte vždycky skvěle.
- Druhé. - Víc plýtvat.
Naučte se ignorovat tu nenávist.
Všechny tu dnes vítáme na tomto slyšení
o právu na opravu.
Hrál jsem dle jejich pravidel.
Poprosil jsem a nakonec nám došlo, že to bylo zmanipulované.
Bylo třeba změnit pravidla hry.
Jak zareagujete na podnět,
že právo na opravu škodí americkému byznysu?
Otázkou je, kdo rozhodne o tom, co se stane s našimi věcmi?
Kdo může rozhodnout o každém kroku?
Dobrá zpráva. Apple oznámil program umožňující uživatelům
opravit vlastní iPhony bez ztráty záruky.
Becky, promiň, asi až naprší a uschne.
Tři...
Víc lhát,
zatímco bez přestání rostete.
Čtvrté...
Více schovávat,
zatajovat škodu, kterou způsobíte.
Jako pro ředitele firmy na spotřební elektroniku,
regulace není slovo, o kterém se zrovna rád bavím,
ale v Evropě jsme měli velký úspěch.
V New Yorku máme úspěch
s právem na opravu, což se tu děje.
Když firmy nebudou opravovat samy,
vlády zakročí a donutí firmy, aby to dělaly
pro spotřebitele a životní prostředí.
Připraveni na poslední lekci, která je ze všeho nejdůležitější.
Pět...
Víc ovládejte
a svět je váš.
Mít na den kouzelnou hůlku,
být vůdcem světa,
ujistil bych se, že každá společnost vyrábějící jakékoli spotřební zboží,
bude plánovat jeho životnost.
A je mi jedno, jestli automobilka...
móda, telefony.
Co si jen vzpomenete.
Každý průmysl má mít zodpovědnost ohledně životnosti zboží, které vyrobí.
Ne spotřebitelé. Nedělejte z toho naši zodpovědnost. Je vaše.
Dodržujte tato pravidla
a najdete úspěch.
Zatajujte je před nepřáteli.
Pokud máte pochybnosti,
nesmí být vyřčeny.
Teď jsme přátelé,
musím se vám k něčemu přiznat.
Nebylo žádné překvapení,
byly to jen lži.
Musím se omluvit.
Ničeho nelituji.
Sdílejte, prosím, informace z této interakce
jen s dalšími důvěryhodnými uživateli.
Šíření těchto pravidel může negativně ovlivnit váš prodej.
Můžeme se rozhodnout, že tudy cesta nevede,
a posunout to jiným směrem.
Může se to zdát beznadějné, ale existují způsoby.
Můžeme napomáhat nátlaku na korporace a změnit tak jejich postupy.
Upřímně, jsem z toho nadšený.
Měl bych říct, že se stydím za to, co děláme.
Jsem nadšený, protože vím, že se to dá napravit.
Mějte elektroniku déle a opravujte ji, pokud můžete.
Když nevíte jak, kamarád vám pomůže.
S kým můžete mluvit? Udělejte si průzkum.
Spojte se s členy rady, s lidmi, kteří mají moc,
kdo s tím může něco udělat.
Nerecyklovatelné.
Ve Francii platí zákon,
víčka od kelímků nemohou být plastová, musí být papírová.
A tohle mi dává naději.
Tohle je první bota 100% rostlinného původu.
Můžeme ji rozdrtit a vrátit do země.
Je to divné, ale líbí se mi to.
Naši elektroniku budeme jistě potřebovat.
Stojí za to ji vytvořit, ale musíme to udělat chytřeji.
Tohle je můj osobní notebook.
Sundám ten kryt.
Tady na dně máme baterii, dá se snadno vyměnit.
Než aby byla zalepená a zapečetěná,
dá se to všechno opravit.
Řekni ne rychlé módě, odmítni věci na jedno použití,
lahve s vodou, kelímky na kávu,
swag, všechno.
Když si myslíte, že něco potřebujete, vložte to do košíku,
a nechte to tam měsíc.
A jestli to chcete i po měsíci, možná to potřebujete.
To je ono. Nakupujte méně.
Bude to dobrý. Život je o zážitcích a o lidech okolo nás.
Věci, které máme, to podporují, ale tím to nekončí.
To není cílem.
Nevyhrává ten, kdo zemře obklopen nejvíce věcmi.
ARCHIVNÍ ZÁZNAMY A FOTOGRAFIE ITV NEWS / GETTY IMAGES
Překlad titulků: Rudolf Havlík