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Eu estava de folga.
Era por volta das 22h, 23h.
Meu celular tocou, e era meu chefe, que comandava a empresa toda.
Eu atendi,
e ele simplesmente disse: "Eu te odeio."
Só ficou falando: "Eu te odeio, porra!"
Depois desligou.
E foi isso.
Ele me ligou no meio da noite só pra dizer que me odiava.
SOCORRO
Era só mais um dia na American Apparel.
Uma marca nova de vestuário surgiu nas cidades dos EUA: American Apparel.
- American Apparel. - American Apparel.
Uma das marcas de vestuário mais descolada e com crescimento mais rápido do país.
Era legal porque era bem diferente, e eu gostava disso.
As lojas da American Apparel abriram em 11 países,
com um faturamento de US$ 300 milhões.
Nossa, quero fazer parte disso.
Era uma seita no mundo da moda.
E aí?
E o Dov era o líder.
Eu odiei!
Ele tinha uma certa aura.
São camisetas bonitas, confortáveis e produzidas de forma ética.
Pode tirar com jeitinho.
As propagandas beiravam a pornografia.
A moda sempre teve um apelo sexual inerente.
A marca virou minha vida.
Eu tinha uma assistente, e o diretor me ligava e mandava mensagem.
Eu me senti o rei da indústria da moda.
Curti cada segundo daquilo,
até que não deu mais.
O Dov era imprevisível.
Seu idiota!
Ele pressionava as pessoas até não poder mais.
Você não é capaz! Não é forte o suficiente!
Aí veio a crise.
Eis uma empresa que não anda bem das pernas: American Apparel.
Aqui, um desastre total. Dê seus pulos.
As coisas foram ficando cada vez mais loucas.
Vazou um vídeo dele
correndo literalmente pelado com duas funcionárias ao fundo.
"É sério uma porra dessas?"
Trabalhar nessa empresa foi uma experiência profundamente devastadora.
É muito errado.
Parem todos de trabalhar.
A American Apparel virou um ícone meteórico.
Levaram essa empresa direto pro buraco.
Eu provavelmente vou ter que fazer terapia até morrer.
Eu preciso dar o fora daqui. Isso é loucura.
DESASTRE TOTAL
A SEITA DA AMERICAN APPAREL
Querem que eu apareça,
mas nem deu tempo de começar a tomar Ozempic.
Foi em meados de 2000.
As botas da Ugg estavam em alta,
o Facebook era novidade
e as pessoas estavam indignadas com a falha no figurino da Janet Jackson.
Um dia, estava voltando pra casa de transporte público,
e comprei a revista City Weekly.
No fundo, tinha uma propaganda de marca de vestuário
que dizia "abra agora", com uma garota de pernas abertas.
Eu falei: "Meu Deus, moda é isso."
A marca se chamava American Apparel.
Dizia que estavam selecionando pessoas para trabalharem lá, então eu fui.
Sempre gostei de moda.
Foi algo natural.
Mas, desde criança, tive dificuldades cognitivas.
Vivia me candidatando a vagas de moda, mas nunca me chamavam.
Então, pra me sustentar, trabalhei com telefone erótico.
Oi, seu lindo. Aqui é a...
Tilly McEloise. Como você está?
ESTAMOS CONTRATANDO
Quando cheguei na entrevista, pensei: "Não vão me chamar de novo.
Vou morrer trabalhando como operador de telefone erótico."
Então eu entrei,
e tinha uma garota sentada no camarim.
Entreguei meu currículo, que era basicamente uma folha em branco,
e, ela meio que o deixou de lado,
me olhou de cima a baixo e falou: "O que você quer fazer aqui?"
E eu respondi: "Acho que no comercial."
Ela falou: "Ótimo. Você pode ser o gerente comercial regional.
Já pode começar?"
E eu respondi: "Bacana."
CONHEÇAM JONNY.
"Vamos nessa."
Uma marca nova de vestuário, American Apparel,
surgiu nas cidades dos EUA.
As lojas se multiplicaram da noite pro dia.
Abriu uma loja da American Apparel no meu bairro.
Fiz a entrevista e entreguei o currículo,
mas só queriam ver se eu me encaixava.
CONHEÇAM CARSON.
Eu acho que me contrataram com base no meu biótipo.
Sou bem alto e magro,
e era essa imagem que eles veiculavam nas propagandas.
Eu tinha piercings no nariz, cabelo curto e óculos espalhafatosos.
CONHEÇAM EJ
Eu queria passar uma vibe de entregadora de bicicleta hipster.
Em vez de dizer: "Você é experiente." Ela falou: "É isso que buscamos.
Você tem nosso estilo."
Só estavam contratando pessoas fora do padrão.
Parecia o clube dos diferentões.
Inclusive, um dos lemas era:
"Se vir alguém furtando, avise que estamos contratando."
As roupas da American Apparel não cabiam no meu bolso,
então, eu e minha amiga as furtávamos.
Fui até com uma camisa furtada da marca para a entrevista.
O gerente veio, deu uma olhada no meu look, tirou uma foto
e disse: "Pode começar segunda."
CONHEÇAM MICHELLE.
Eu me senti escolhida.
Como se eu fosse descolada a ponto de trabalhar na American Apparel.
A American Apparel está bem em alta agora
por venderem looks básicos, mas elegantes.
Entrar na American Apparel era diferente de qualquer outra loja.
Não era a mesma coisa que entrar na Gap ou na J. Crew.
Era provocante e descolada.
Somos uma loja básica.
As pessoas usam nossas roupas para criarem um estilo próprio.
O maior apelo da American Apparel era ser o oposto das outras marcas.
Foi na época
em que os filhos das celebridades começaram a ficar famosos.
The Simple Life fazia sucesso,
e só tinha logos cafonas pra todo lado.
A American Apparel era muito simples.
Só o básico, sem logotipo, e em todas as cores possíveis.
Era que nem inseto, que é atraído pela luz.
Ela te atraía.
Acabamos de reformar a loja, a deixamos enorme.
Quando comecei a trabalhar lá,
eu ficava zanzando pela loja, vestindo os manequins, organizando a loja.
Olha que cores mais lindas!
E ouvia as pessoas sussurrando:
"Meu Deus, ficou um arraso!
Vou mandar uma foto pro Dov."
E eu pensei: "Quem é Dov?"
- Está pronto? - Estou.
Acho que nós nunca chegamos lá.
Como seres humanos, somos condicionados a sempre fazer melhor na próxima vez.
As coisas evoluem, mudam.
A indústria têxtil precisa ser reinventada.
Eu comando a American Apparel instintiva e impulsivamente.
Tento quebrar todas as barreiras.
E aí?
CONHEÇAM DOV.
Dov Charney, o extravagante empresário de LA que nasceu no Canadá.
Charney jura que está numa missão pra acabar com o modelo explorador
dentro da própria indústria têxtil.
A ideia basicamente é:
são camisetas bonitas, confortáveis e produzidas de forma ética.
Ele vendia produtos norte-americanos sem exploração de mão de obra,
e eu achava isso o máximo.
Não era só por ser descolada,
também tinha um significado por trás.
Você está tenso. Relaxa.
Relaxem, estamos na Califórnia.
Dov Charney é o maior fabricante de camisetas dos Estados Unidos.
Ele paga mais do que o salário mínimo aos funcionários.
Nos últimos 30 anos, essa mão de obra foi subestimada.
É um trabalho bem difícil.
Na American Apparel, tudo era feito nos EUA.
Ninguém mais fazia isso.
E as pessoas só criticavam: "Nunca vão ser bem-sucedidos assim.
Não é um modelo sustentável, é muito caro."
E ele defendia isso com unhas e dentes.
Nós fazemos todas as etapas.
Hoje, tenho que competir com a China e eu só digo: "Cai dentro."
Aqui é assim.
O Dov era entusiasta da imigração e falava: "Pra que temos fronteiras?"
Defendo uma política de imigração livre.
As pessoas deviam poder morar onde quisessem no mundo.
E essa mentalidade era importante pra mim.
Pensei: "Tem muita coisa boa nessa empresa."
- Qual é o segredo do sucesso? - Paixão.
- E mais nada? - E mais nada.
Meu Deus, a primeira vez que o Dov foi à loja, eu fiquei tão empolgado.
Alguém falou: "O Dov está chegando, preparem-se."
Todos ficaram em polvorosa.
Dava pra ouvir e sentir a presença dele antes mesmo de ele chegar.
Podemos dar uma exagerada.
As noites de segunda são importantes porque chegam vários carregamentos.
A ideia é trazer peça à tona, tipo uma jaqueta jeans, e destacá-la.
Quando ele chegou, eu o achei muito sexy.
- Como é seu nome? - Kayla.
Kayla, beleza. Oi.
Ele fez um discurso motivacional, tipo:
"Vamos dominar o mundo. Vocês estão dentro ou fora dessa?"
Como se fosse um espetáculo, coisa que eu adoro.
Já te disseram que é acelerado?
Só todo dia.
Já nasci ligado no 220.
FABRICADO NOS EUA O APELO DA AMERICAN APPAREL
A vida do Dov girava em torno da American Apparel.
Ele quase não dormia
nem parava pra comer.
Ele enviava o número dele e dizia: "Pode ligar a qualquer hora do dia ou da noite."
E esperava o mesmo dos funcionários.
Sabe por que ele não atende?
- São 4h. - Não é por isso.
Ele não atende nem às 13h.
Comecei a ficar até tarde, a não ter folga.
Se alguém só trabalhasse 40 horas, era porque tinha ficado doente
e faltando alguns dias. Ninguém trabalhava tão pouco assim.
Em questão de duas semanas, além das 80 horas que eu já trabalhava,
tinha mais 120 horas extras.
Cheguei a fazer um turno de 36 horas.
Nem o Financeiro acreditou. Tiveram que verificar as imagens.
Passar o dia todo com aquelas pessoas
acabava proporcionando uma aproximação maior entre nós.
E comecei a me dar conta que não era só eu que fazia terapia.
Todos nós temos vulnerabilidades,
mães parecidas com a minha, com problemas de saúde mental,
e eu pensava: "Que loucura."
Antes de trabalhar na American Apparel, eu era dependente químico,
e trabalhar lá me deu sentido.
Me fez me sentir fazer parte de algo.
Todos são mórmons na minha cidade, e cresci nesse ambiente.
Esse é o meu passado.
Mas à medida que eu crescia, comecei a questionar a igreja,
e muitas pessoas do meu bairro não gostaram nada disso.
Quando eu tinha uns 17 anos, fugi de casa
atrás de algo de diferente.
E a American Apparel virou esse algo de diferente que eu buscava.
As propagandas da American Apparel quebravam todos os tabus
que tínhamos na época.
A marca de vestuário American Apparel foi criticada pela sua última campanha.
E esta não é a primeira propaganda polêmica da marca.
As propagandas beiravam a pornografia.
A moda sempre teve um apelo sexual inerente.
Então não faz o menor sentido começar a ter medo de sexo agora.
O Dov parecia achava modelos dentre as consumidoras.
Ele chegava e dizia: "Você é gata, divertida."
E a levava para um ensaio.
O Charney está sempre de olho em perfis como o desta mulher, Natasha.
Ele diz que a viu na rua
e desceu da limusine pra oferecer trabalho.
- Isso é verdade? - Totalmente.
Você pensou: "Quem é esse tarado?"
Fiquei passada. Pensei: "Quem é esse? De onde saiu?"
Ela ficou desconfiada, mas fez o ensaio e agora trabalha pra American Apparel.
As mulheres não usavam maquiagem,
não posavam de forma ensaiada.
Vamos até aqui. As estrias aparecerem dá um toque legal.
Sacou?
Passava a ideia de que a beleza não era padrão,
que não precisava ser tão magra, nem usar megahair e maquiagem.
"Poderia ser eu."
Gosto muito do fato de eles colocarem o nome da pessoa.
Contarem um pouco da história dela.
Algumas eram bem sugestivas, mas foi uma sacada genial.
- Esta modelo trabalha aqui? - Sim, lá embaixo.
O interessante do Dov Charney e da American Apparel
era a mistura da rebeldia com o idealismo.
O sexo sem o idealismo é só putaria,
mas o idealismo sem o sexo também não tem graça.
O Dov era a personificação desse contraste,
e a empresa passou a crescer muito rápido.
Não precisa sair pra almoçar agora.
Entra mais cedo e sai mais tarde. Não pode ficar perdendo tempo.
Era extremamente competitivo.
Parecia que, se você não se destacasse,
o Dov colocaria outro no seu lugar em dois tempos.
Já pedi um milhão de vezes. Acho que vai rolar.
O Dov verbalizava tudo sem filtro.
Tipo: "Está errado."
Você está errada. Não tem nada.
E isso chamava minha atenção porque era o contrário de onde eu vim.
Tira essas merdas da loja.
Então, eu acreditei naquilo.
"É assim que se torna um adulto bem-sucedido,
confrontando as pessoas."
Sai do cargo mais baixo para gerente em seis meses,
e a loja não era pequena.
Mas eu ainda sentia que precisava provar meu valor.
Deve ter mais alguma forma de contribuir para a empresa.
O pilar da marca American Apparel
é o modelo inovador de produção própria sem exploração de mão de obra.
Nossos produtos são fabricados e etiquetados
na nossa fábrica de 74.000m2 no centro de Los Angeles,
a maior fábrica têxtil dos Estados Unidos.
Tudo acontecia lá.
O marketing, o design, todas as roupas eram feitas lá.
Após terminar a faculdade, pensei:
"Se o objetivo do ensino superior é arranjar um emprego melhor,
por que não parar de estudar e me candidatar pra trabalhar na fábrica?"
Sinalizei meu interesse para o RH e fui contratada.
Arranjar um emprego na fábrica foi um grande marco pra mim.
Era onde tudo acontecia, e isso era muito empolgante.
Tipo: "É isso que eu faço agora."
Olha, aqui tem um monte de gente
costurando tudo dia e noite.
Hola!
Assim que pisava na fábrica,
você já sabia que fazia parte do grupo seleto do Dov
e recebia um kit de boas-vindas,
que era composto por uma câmera da Leica, um Blackberry novo,
uma cópia do As 48 Leis do Poder, um livro de estratégias de sucesso,
e um massageador elétrico da Hitachi.
Fiquei com o Blackberry, com a câmera,
o massageador, é claro,
e joguei o livro fora.
Eu só queria saber de sexo, drogas e camisetas.
Só tinha putaria nas lojas, na fábrica e o escambau.
Todo mundo se pegava,
e era comum ver funcionários mandando ver nas escadas.
Éramos jovens e cheios de tesão.
O clima era de que o sexo estava liberado.
Quero dizer, era tudo parte da revolução.
Apesar da queda nos lucros da indústria varejista,
as vendas da American Apparel aumentaram.
Subi rápido de cargo e passei a ter muitas responsabilidades.
Alô?
Aos 25 anos, eu tinha dois celulares,
e o diretor me ligava e mandava mensagem.
Tipo: "Caramba, estou mesmo fazendo coisas de adulto."
Este é o escritório de Relações Públicas.
Fui subindo de cargo até assumir
a parte de mídia de moda e inserções publicitárias.
As vantagens de ser o varejista que mais cresce nos Estados Unidos.
Eu estava longe de casa, fazendo algo de útil e sendo promovido.
Foi tipo: "Olha só pra mim agora, pai. Não preciso de vocês.
Tenho 21 anos.
Sou gerente de várias lojas, sou responsável por vários funcionários.
Tenho poder."
E como se sentiu?
Eu me senti o rei da indústria da moda.
Não importa se trabalhávamos na fábrica ou nas lojas,
sempre que recebíamos uma gratificação, uma promoção ou os salários mudavam,
só recebíamos ao assinar um acordo de mediação que dizia:
"Recentemente me ofereceram um aumento,
o que significa que não posso processar o Dov
nem posso falar nada de negativo sobre a empresa."
Talvez tenha sido ingênua, mas pensei: "Não vai dar nada. Eu assino."
Como empresa, tínhamos reuniões semanais.
Todas as lojas participavam, independentemente de onde estivessem.
Às vezes, tentava entrar e dizia que havia muitos participantes.
Eu pensava: "Como isso é possível?"
Mas eram centenas de pessoas.
Estamos passando a limpa aqui.
Precisam resolver os problemas dessas lojas.
Se a sua loja não tivesse um bom desempenho,
a reunião semanal era bem assustadora,
porque corria o risco de o Dov chamar sua atenção.
Acorda pra vida, porra!
Eu ficava ansiosa e com medo ao mesmo tempo.
Isso mesmo, você é um babaca.
Era divertido e assustador.
Tinha umas coisas diferentes, tipo o bobo da semana.
Ele sempre chamava alguém de "bobo da semana".
"Michelle, você é a boba da semana! Você está me fodendo!"
Tipo: "Meu Deus..."
Era humilhante saber que centenas de pessoas estavam ouvindo
que você era a boba da semana
numa empresa multimilionária.
Era desconfortável. "Eu sei que não é pra rir,
porque ele está gritando com alguém que respeito e gosto."
Mas, em seguida, ele já emendava com algo bem engraçado,
então era estranho, desafiador e confuso.
Eu pensava: "Eu odeio esse cara ou o acho engraçado?"
Nessa época, apesar de eu ainda trabalhar nas lojas
e ganhar US$ 9 dólares por hora,
tinha a sensação de que, se tivesse uma ideia,
tudo era possível na American Apparel.
Apresentei uma ideia de marketing e, de repente, estava num voo pra LA.
Passei o dia viajando, cheguei à fábrica às 23h,
ouvi o Dov divagando sobre os negócios
e pensei: "O que esse cara ainda faz na fábrica?"
"Passei o dia todo viajando. Onde eu fico?"
Ele olhou pra mim e disse: "Por que não fica na minha casa?"
Dá só uma olhada nessa casa em Silver Lake.
É a Casa Garbutt, situada acima do Reservatório de Silver Lake,
uma casa histórica que pertence a Dov Charney.
Fica no alto, num condomínio fechado.
Você entra, e a casa é toda de mármore bege.
É deslumbrante.
O Jonny Makeup também estava morando lá.
Meus amigos perguntavam: "Por que mora com seu chefe?"
E eu: "Por que não?
Por que não morar com seu chefe,
tendo a chance de morar numa casa grande e linda?"
A porta está sempre aberta, e tem garotas pra todo lado
fazendo o café da manhã e passeando com o cachorro dele.
Sei lá, lembrava um pouco a Mansão da Playboy.
Era tipo a Mansão da Playboy, só que pros hipsters.
Não se sabia ao certo qual era a relação das garotas com o Dov,
porque se a porta dele estivesse fechada, ninguém podia entrar.
Não era segredo pra ninguém que o Dov dormia com funcionárias.
Sou um jovem solteiro.
Você se apaixona, sabe? "Prazer em conhecê-la.
Você é a mulher da minha vida, a joia mais rara do mundo,
mas, infelizmente, não rola
porque você trabalha pra mim ou pra alguém e seria inapropriado."
O coração manda, obedece quem tem juízo.
Saí da casa do Dov depois que meu gerente da fábrica avisou:
"Olha, se você continuar na casa dele, vai virar uma 'dovete'."
Dovete era uma mulher que...
Elas não têm um cargo.
Talvez sejam as namoradas do Dov.
Talvez só viajem com ele, mas façam todas as vontades dele.
E elas passar a ter essa responsabilidade com base na aparência delas.
Todo mundo tinha medo das dovetes.
Era tipo um esquadrão da morte.
Uma garota aparecia na minha mesa
com uma blusa transparente e sem nada por baixo
e me dava ordens.
E eu perguntava: "Com licença. Quem é você?"
"O Dov mandou você fazer isso."
É importante ter mulheres por perto, e é fácil se apaixonar por elas.
Fazer o quê? Sacou?
- Não é, Carla? - É.
- Pois é. - Você trabalha assim.
De Los Angeles a Tóquio, em apenas três anos,
as lojas da American Apparel abriram em 11 países ao redor do mundo
com um faturamento de US$ 300 milhões no ano passado.
Tinha outdoor por toda parte.
Na traseira do ônibus,
nos pontos de ônibus. Não passava batido.
Kendra, meu amor!
E tinha a questão dos famosos.
Estou toda de American Apparel.
Criávamos roupas personalizadas para estrelas do pop em turnê,
como a Rihanna, a Britney Spears.
E, meu Deus, a Beyoncé sempre aparecia tarde da noite.
Fechávamos a loja só pra ela.
Era incrível.
Sua empresa é bem-sucedida. Cogitou entrar no mercado de ações?
Só entro nas condições ideais. Quero fazer isso do meu jeito.
Não quero ninguém ditando regras sobre nossas campanhas publicitárias
ou nosso posicionamento político.
Se isso acontecer, garanto que vai valorizar.
A American Apparel vai abrir o capital.
Após um aporte milionário de uma grande empresa de investimentos,
Charney planeja continuar a expandir.
Quando a American Apparel abriu o capital,
o Dov criou um conselho bem acolhedor.
Era composto por ele e mais quatro,
sendo dois deles amigos pessoais do Dov.
Um era Robert Greene, o autor de As 48 Leis do Poder.
O Dov era diretor-executivo e presidente.
Não havia diretor de operações
nem de tecnologia.
Fico sempre animado quando atravesso a fábrica.
No The Wall Street Journal, ele chamou de "fracassado"
o primeiro diretor financeiro contratado
e depois se desculpou. Esse diretor pediu demissão.
O estilo de gestão do Dov era basicamente
pressionar as pessoas até não poder mais e colocá-las umas contra as outras.
O Dov te ligava
e te induzia a dedurar alguém que estava ouvindo a ligação.
A pessoa dizia:
"A Michelle não está indo bem. Ela pisou na bola feio."
E o Dov falava: "A Michelle está ouvindo. Michelle, você é uma idiota!"
Seu idiota!
Rolava uma cultura pesada de dedo-duro.
Quem dedurava os outros, se dava bem.
Eu já pedi umas três vezes pra ela me enviar essas fotos.
Parecia uma disputa pela atenção dele
e todos queriam ser os queridinhos do chefe.
E, no fim, só criou um ambiente caótico em que as pessoas se odiavam.
Sua internet já voltou?
Uma vez, questionei uma gerente
por causa do péssimo trabalho dela em determinada situação.
Ela caiu no choro.
Eu me lembro de sair da reunião com o estômago embrulhando.
Mas eu tinha um objetivo claro
e via no Dov o modelo de sucesso
que eu achava que queria pra mim
e tentava agir da mesma forma que ele.
O que mais?
O Dov usava qualquer pretexto pra dizer que ia prejudicá-lo
e demitia a pessoa do nada.
Vamos nos concentrar em assegurar...
Quem demitimos, Kirk?
- O quê? - Quem demitimos?
Mas ele sempre defendeu isso como sendo o segredo pro sucesso.
Quando a American Apparel abriu o capital,
o Dov usou todo o dinheiro da empresa pra abrir mais lojas.
Halifax. Toronto.
- Londres. - Nova York. Woodbury.
Savannah. Miami.
Pequim.
Mas aí veio a crise.
Boa noite. Já dava sinais, mas agora é oficial:
entramos em crise.
Muitas lojas famosas começaram a ter dificuldades,
mas a American Apparel continuou expandindo.
Em 2008, me lembro de ouvir citarem a crise,
e eu perguntar: "Teve uma crise em 2008?"
Em 2008, a American Apparel estava abrindo cinco lojas numa cidade
e indo para outro país.
Não existia crise.
Preciso de mais gente no comercial.
Se ficar puxado pra empresa, eu viajo com eles.
O cara só queria saber de esbanjar.
Quantas pessoas você conhece que, em outras crises,
passaram por dificuldades, mas insistiram e subiram de patamar?
Dentro da empresa,
ninguém dizia ao Dov o que ele não queria ouvir.
Vem aqui!
Porque havia muitos jovens
com o visual que ele gostava, mas sem muita experiência.
Dizer "não" pro Dov
era a coisa mais surreal e assustadora de todas.
Alguém como o Dov não sabe o que é um "não".
Não seria mais barato terceirizar?
A mão de obra direta...
É só observar a nova lei de imigração,
em que o Dov arranjou briga com o governo dos EUA.
Estamos apertando o cerco dos empregadores que usam funcionários ilegais.
Em 2009, a Imigração e o Controle de Fronteiras, ou ICE,
realizou uma auditoria na American Apparel
e encontrou cerca de 1.500 funcionários com documentos falsos.
E a American Apparel teve que demiti-los.
A operação da ICE gerou um impacto financeiro considerável,
porque, num momento de forte expansão da empresa...
Parem todos de trabalhar.
...ele foi obrigado a demitir...
Parem todos de trabalhar.
...e a reestruturar o quadro de funcionários...
Precisamos de mais funcionários...
...pra atender à demanda.
O Dov ficou abalado por muito tempo.
...e pra manter a segurança da empresa.
Achou que era uma tentativa deliberada de sabotar a empresa dele.
O momento era de muita tensão financeira,
com uma sequência de decisões equivocadas,
mas, em vez de assumir a responsabilidade,
ele começou a culpar os outros e a procurar culpados.
Edmonton, um desastre total. Aqui, um desastre total, tá bom?
Dê seus pulos e resolva.
Se ele estivesse de mau humor e você cruzasse o caminho dele,
sobrava pra você.
Naquele momento, eu me senti parcialmente responsável
pela empresa estar mal das pernas.
Isso acabou desencadeando um instinto de predador nele.
Ele dizia: "Ele não sabe o que faz." E foi pra cima de mim.
Quero que diga: "Desculpa, senhor,
pela minha equipe ter fodido a porra toda."
Você me deve uma!
Vou fazer você trabalhar as horas que não trabalhou!
Ele gritava: "Se não aguenta, pede penico, caralho."
Com sorte, até o fim da noite, ou pede demissão, ou se rende.
Certo? Pede demissão ou se rende.
Aí o jogo vai começar.
Vamos nessa. Pede demissão ou se rende.
Lembro que um cara levantou e foi embora.
Também me lembro do que aconteceu depois.
Todo mundo pensou: "Que fracassado.
É tão fraco que não aguenta? Que patético ele pedir demissão assim."
Você não é capaz, entendeu? Você não é forte o suficiente!
É difícil ver alguém que você gosta sendo abusivo com outras pessoas.
Quero dizer, ele se acabava de gritar
e depois dizia: "Meu Deus, te assustei, amor?"
Com uma vozinha de criança.
O que era confuso, porque eu me sentia eternamente em dívida com ele.
Ele era minha única opção.
A essa altura, a empresa já estava no vermelho.
E um assunto frequente no escritório era:
"Quando esse barco vai afundar? O que vai ser o estopim?"
A American Apparel tinha uma rádio-peão.
A fábrica toda se falava pelo AOL Messenger
e ficávamos fofocando por lá.
E, um dia, eu estava no computador e alguém me mandou um link
e falou: "Já viu isso?"
Voltamos ao assunto da mulher
que processou o diretor da American Apparel por assédio sexual.
Que porra é essa?
Espera. O quê?
Não quero manter isso em segredo,
especialmente quando sei que pode haver outras na mesma situação.
O empresário canadense de 42 anos
é acusado de enchê-la de ligações e mensagens
exigindo que ela enviasse fotos sexualmente explícitas.
As acusações que chegaram à minha mesa
me tiraram totalmente do sério.
Tenho duas filhas,
e isso me fez refletir
sobre o que elas poderiam passar
no ambiente de trabalho.
Inicialmente, uma mulher levou a outra.
Mas, ao investigarmos,
encontramos outras mulheres que disseram ter passado pela mesma coisa.
O diretor da famosa marca de roupas American Apparel
enfrenta outra acusação de assédio sexual.
Eu falei claramente pra ele parar. Falei: "Não encosta em mim, por favor."
Charney diz que é só um executivo pouco convencional
que sempre falou abertamente sobre ter relações sexuais
com suas funcionárias.
Já assediou sexualmente alguma funcionária?
Não.
Nosso maior desafio ao dar entrada nesses processos
era o fato de todas as mulheres terem assinado acordos.
Pra elas, era de praxe.
Mas o acordo basicamente dizia:
"Você não pode falar nada de ofensivo
sobre o Dov Charney ou a American Apparel."
E "as partes elegem a arbitragem para a resolução de quaisquer litígios
e renunciam ao direito de recorrer ao Judiciário."
A empresa e o Dov Charney citam um acordo de confidencialidade.
Ela tinha 17 anos quando assinou.
A grande questão aqui é:
por que eles batem tanto na tecla da confidencialidade?
Na época, fiquei pensando nisso.
Em parte, eu sentia que precisava acreditar nas mulheres,
mas, ao mesmo tempo, o Dov era uma figura paterna pra mim.
E pensei: "Meu Deus, será que estão tentando arrancar uma grana dele?"
Charney nunca foi condenado por assediar sexualmente uma funcionária.
E ele diz que nunca pagou um centavo nos processos contra ele.
Essas alegações são desonestas.
Primeiro, são falsas.
Segundo, as autoras foram instruídas.
Terceiro, elas estão exigindo um valor exorbitante.
E me sinto pronto pra encarar um teste do polígrafo.
Eu nunca vi nada que indicasse que ele estivesse coagindo alguém.
A empresa apresentou funcionárias do alto-escalão, todas mulheres,
que afirmam ter prazer em trabalhar paro Dov Charney.
É empolgante trabalhar com o Dov.
Acho o Dov um cara genial.
Ele é muito leal. Gosto de trabalhar pra ele.
"Por favor, gente, todo mundo sabe da sexualidade do ambiente de trabalho."
Eu acho que só estão atrás da grana dele.
Chegou num ponto em que tudo virou uma grande piada.
Eu sou lindo, tá bom?
O sexo é lindo. As piranhas são lindas.
Se algum funcionário não gosta disso, então me processa!
Não me lembro de eu ter me sentido... envergonhada nem chateada.
Senti que voltamos ao trabalho normalmente.
Mais uma camisa, um relógio ou seja lá o que for.
Charney, o diretor da American Apparel, tenta se manter operando
após perder de faturar US$ 86 milhões,
fora o processo de assédio sexual de US$ 250 milhões.
Depois disso, as coisas começaram a ficar diferentes.
O Dov começou a ficar mais irritado e mais paranoico
sobre quem estava do lado dele ou não.
Foram quantas em Nova York?
Já deveria saber de cor. Idiota!
Passei de queridinho da empresa pra saco de pancada.
Eu estava sempre levando esporro por algo que eu não tinha feito.
Seu mané de loja barata!
Já não encarávamos aquilo como piada
ou como só sendo o jeitão dele.
Vocês são um lixo!
Era gritaria o tempo todo.
Eu vou te foder também! Vou te foder, caralho!
Ele surtava completamente.
Fazia buracos nas paredes.
Cheguei a vê-lo bater uma lata de lixo
tantas vezes no chão, que ficou parecendo uma latinha amassada.
Toma vergonha, seu idiota!
Ele chegava pertinho de você e se esbofetava.
Ele batia nele mesmo e dizia:
"Estou batendo em mim pra não te bater."
Chegava a ponto de sangrar.
Era tudo muito exagerado e surreal.
Ele nos deixava pensando: "Acho que meu chefe vai me matar."
Eu já não me sentia seguro na casa dele,
por isso, fui embora.
Naquela época, só conhecia pessoas que trabalhavam pra American Apparel,
todas as minhas roupas eram de lá, assim como o celular e o computador.
Eu estava tão envolvido,
que nem conseguia enxergar nada fora daquela bolha.
Estava totalmente imerso.
Mande uma foto pra ele e depois se autoavalie.
Diga o que faltou e envie.
- Beleza. - Tá? O nome dele é Carson.
Não tem nem relógio com calculadora, então vai à merda.
Errou comigo e me deixou na mão.
Ouvi o Dov citar As 48 Leis do Poder à exaustão durante anos.
Então levei uma cópia pra casa e fui dar uma lida.
Antes de conhecer o Dov, ouvi que ele era obcecado por esse livro,
e senti que, finalmente, eu deveria dar uma verificada.
"Nunca ensine o suficiente a ponto de não precisarem mais de você."
O Dov adora essa, tenho certeza.
"Mantenha as palavras vagas, mas cheias de promessas."
"Oriente os novos discípulos com rituais."
"Peça que se sacrifiquem por você."
"Vire o objeto do desejo oferecendo um propósito."
"Explore a carência humana por fé e crie um séquito devoto."
Como posso vender isso? Como vão vender?
Eles não têm o adesivo. O adesivo custa três centavos.
"Mantenha as pessoas num estado contínuo de medo."
"Cultive certa imprevisibilidade."
Que loucura. Eu diria que morria de medo dele.
E ele executou isso com maestria.
É maligno. É uma forma de pensar bem manipuladora.
"Aprenda a manter as pessoas dependentes de você."
Talvez eu devesse ter lido o livro.
É o manual do líder de seita. Você cria a fome
e depois vira o único capaz de saciá-la,
controlando a situação.
Nossa, agora tudo faz sentido.
Me dá vontade de chorar. É muito assustador.
Fui tão facilmente convencido assim?
Basicamente, eu vim de outra seita.
Foi como se eu tivesse sido preparado desde criança como mórmon,
pra sair dessa situação e entrar em outra idêntica.
Quando percebi que o rei estava nu
e que essas eram as ferramentas usadas pra me manipular,
caiu a ficha: "Mas que porra eu tô fazendo?"
Tudo já tinha ido pro brejo, mas eu morria de medo de pedir demissão
por causa das coisas que ele me dizia:
"Você nunca mais vai arranjar emprego nesta indústria nem nesta cidade.
Conheço todo mundo. Vou dizer que você é péssima."
Mas as coisas começaram a complicar,
e nem sei o que causou isso.
Ele começou a mandar mensagens dizendo que eu acabei com a empresa.
"A culpa é toda sua e você é submissa."
"Você não tem paixão, e acho isso inaceitável."
Ele mandou um e-mail pro advogado da empresa
com o diretor de vendas e eu copiados:
"A partir de segunda-feira, reduza o salário da EJ em 25%."
E pronto. Na manhã seguinte, pedi demissão.
Comecei a ser firme
sobre coisas que achava absurdas.
Recebi 25 chamadas do Dov no fim de semana me dizendo pra ir lá.
Depois as dovetes e outras pessoas começaram a me ligar.
"O Dov tá tentando te ligar." Falei: "Não vou atender.
Só vou atender na segunda."
TCHAU, CARSON!
Fiz com que me mandassem embora,
porque sabia que, se eu pedisse demissão, ele não me pagaria nada.
Uma vez, passei o dia todo sem comer
e falei pra ele: "Dov, preciso de uma pausa."
Ele respondeu: "Vai pegar uma pizza. Volta em cinco minutos."
E eu falei: "Dov, preciso de uma refeição de verdade, com legumes.
Preciso de um tempinho."
E o Dov ficou puto comigo.
Enquanto ele gritava comigo,
vi uma dovete...
levando um filé e colocando o prato na frente dele.
Pensei: "É sério uma porra dessas?"
E eu perdi a paciência com ele.
ADEUS, MICHELLE!
No dia seguinte, o advogado falou: "Acho melhor você sair da empresa."
Analisando a empresa,
ela tem menos de US$ 120 milhões de valor de mercado.
Ele levou essa empresa pro fundo do poço.
A verdade é que o conselho deve averiguar a questão a fundo.
Após ter sido demitida pelo Dov, recebi uma ligação
de um auditor independente contratado pelo conselho de administração,
e começou a ficar claro que eles queriam se livrar do Dov
e procuravam informações pra apoiar essa decisão.
Se alguém escreve um livro sobre passar por cima dos outros
pra chegar aonde precisa e você põe essa pessoa no conselho,
claro que você vai se ferrar.
Os investigadores acharam um servidor
de propriedade da empresa que o Charney usava
que continha e-mails, mensagens, vídeos sexuais explícitos.
Muita informação prejudicial pra ele.
São meras alegações, claro, mas existem vídeos
em que ele estava nu numa sala qualquer,
no apartamento dele ou num quarto de hotel,
com duas funcionárias dele.
Estou dançando.
Ultrapassava todos os limites éticos e potencialmente legais.
Novas evidências indicam
que ele trocou mensagens impróprias com funcionárias.
"Sua bunda naquela foto tá pedindo uma homenagem."
"Já posso me gozar inteiro que nem um porco nojento?"
Isso passa muito do aceitável.
A empresa tem que fazer mudanças bem radicais.
O controverso diretor executivo e fundador da American Apparel saiu.
A American Apparel demitiu Dov Charney.
O conselho da empresa o demitiu.
Isso aí, caralho. Ele merece ser demitido.
Acho que ele pensa que demiti-lo é ruim pra empresa,
mas nós achamos que é a coisa certa.
Até recortei a manchete e o artigo e colei no meu diário,
de tanto que foi incrível e que eu queria me lembrar daquilo.
AMERICAN APPAREL DEMITE FUNDADOR
Quando ele foi demitido, foi um grande alívio.
Mas, ao mesmo tempo, foi como perder minha família.
Foi muito difícil digerir.
Sim, teve assédio. Mas também teve momentos divertidos.
E por isso que é tão complexo.
Acho que a saída do Dov Charney ocorreu
porque o conselho viu que as queixas eram reiteradas
e que, se o mantivessem, poderiam vir a haver mais.
As mulheres que o denunciaram foram bem corajosas.
Mas, como assinaram acordos extrajudiciais,
foram silenciadas.
Então nós tínhamos que agir. Não podia ficar por isso mesmo.
Minha cliente veio relatar a experiência dela,
o que aconteceu com ela.
Fomos ao Capitólio pra tentar mudar a lei
pra proibir os empregadores de exigir
que seus funcionários abdiquem dos próprios direitos.
Todo o meu tempo na empresa foi horrível.
Foi absoluta e terrivelmente desumano
trabalhar nessa empresa.
Eu precisei de quase oito anos pra processar, digerir e entender
tudo que esse homem tirou de mim.
O que me dá ódio é que ele tirou minha voz.
Adoraria contar os detalhes do que vivi naquela empresa,
mas não posso fazer isso.
Sabendo que ele era capaz de gritar
e, às vezes, de ser fisicamente violento comigo,
comecei a achar que talvez ele fosse capaz
das coisas de que estava sendo acusado.
DOVE CHARNEY NEGOU TODAS AS ACUSAÇÕES CONTRA ELE.
DEVIDO AOS ACORDOS ASSINADOS PELAS DENUNCIANTES,
TODA QUEIXA FOI REJEITADA E SUBMETIDA A ARBITRAGEM CONFIDENCIAL.
CONTUDO, NO DECORRER DO PROCESSO,
ALEGAÇÕES DE FUNCIONÁRIAS VIERAM À TONA.
EIS OS INÉDITOS RELATOS NA VOZ DE ATRIZES.
Tinha 18 anos quando comecei a trabalhar na American Apparel.
O Dov me convidou pra Los Angeles pra um treinamento de uma semana
que aconteceu na casa dele.
Ele não me deixou voltar pra casa pra pegar uma mala.
Ele deixou claro que eu tinha que ficar na casa dele.
O Dov me convidou pra ir na casa dele
e, quando cheguei lá, ele estava só de cueca.
O Dov me ofereceu um trabalho como modelo da American Apparel.
Quando cheguei, ele estava só de toalha.
Fiquei sozinha com o Dov no quarto dele.
Ele me perguntou se eu era exibicionista ou voyeur.
Ele me arrastou pra dentro e me obrigou a fazer sexo oral nele.
E depois exigiu que eu fizesse sexo oral nele.
Ele tentou tirar fotos e me atacou,
me obrigando a praticar atos sexuais.
Exigiu que eu mostrasse os seios.
E, quando me recusei, ele ficou mais agressivo e violento.
Ele me levou pro quarto, subiu em cima de mim
e quase morri sufocada
quando ele me forçou a praticar outro ato sexual.
- Ele tinha idade pra ser meu pai. - Não me deixou sair.
E tentou me sodomizar.
Eu tinha 18 anos.
DOV CHARNEY NUNCA RESPONDEU ÀS ACUSAÇÕES DE ASSÉDIO NA JUSTIÇA
O Dov se safou de muita coisa
e provavelmente vai continuar se safando.
As pessoas são como animais, e ele é um predador.
Um tubarão, uma cascavel ou algo assim.
E, por mais raiva que você tenha,
a cascavel e o tubarão nunca vão deixar de ser o que são.
Eles sempre vão morder.
E é incrivelmente frustrante, porque...
por alguma razão, nossa sociedade
deixa esse tipo de gente continuar.
NOVE MESES APÓS DEMITIR DOV CHARNEY, A AMERICAN APPAREL DECLAROU FALÊNCIA.
CHARNEY CRIOU A LOS ANGELES APPAREL
E MAIS TARDE VIROU DIRETOR EXECUTIVO DE OUTRA GRANDE MARCA.
Se a American Apparel teve sucesso sendo uma extensão de você,
que extensão nós teremos?
A mesma! Não me arrependo de porra nenhuma.
Legendas: Othelo Sabbag