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Non ero a lavoro.
Saranno state le dieci o le undici di sera.
Mi è squillato il telefono ed era il capo dell'intera azienda.
Ho risposto al telefono
e lui ha detto solo: "Ti odio".
Solo: "Ti odio! Ti odio, cazzo!"
E poi ha riattaccato.
E basta.
Nel cuore della notte, mi ha chiamato per dirmi che mi odiava.
AIUTO
Era un giorno come un altro ad American Apparel.
Una nuova marca di abbigliamento sta emergendo in America.
American Apparel.
È fra le marche di vestiti più in crescita e più in voga del Paese.
Era fico perché era diversa e mi piacevano le cose diverse.
Negozi American Apparel hanno aperto in 11 Paesi
fatturando 300 milioni di dollari.
Wow. Voglio farne parte.
Era un culto della moda.
Come va?
E Dov era il capo.
Mi ha fatto schifo!
Emanava un'energia particolare.
Sono magliette comode, belle,
fatte senza sfruttamento.
Tirali giù. Molto carini.
Le pubblicità erano praticamente porno softcore.
La moda ha un elemento sessuale. È inevitabile.
Era diventata la mia vita.
Avevo un assistente, l'AD mi chiamava e mi scriveva.
Mi sentivo il re del settore.
Ho amato ogni momento passato lì,
finché è durata.
Dov era imprevedibile.
Che coglione del cazzo!
Spingeva le persone al loro limite.
Non sei abbastanza brava! Non sei abbastanza forte!
Poi è arrivata la recessione.
Un'azienda che non è andata benissimo: American Apparel.
Guarda, un fottuto disastro. Risolvilo.
Le cose sono diventate sempre più assurde.
C'era un video in cui correva nudo di qua e di là
con due impiegate nella stanza con lui.
Mi prendi per il culo?
È stata un'esperienza profondamente disumanizzante
lavorare in quell'azienda.
Che casino.
Smettete tutti di lavorare.
American Apparel è diventato l'emblema di un cataclisma.
Qualcuno ha portato quest'azienda allo sfacelo.
Probabilmente sarò in terapia per il resto della mia vita.
Devo andarmene di qui. È pazzesco.
TRAINWRECK: IL CULTO DI AMERICAN APPAREL
È ora di cominciare
e non ho avuto neanche il tempo di iniettarmi l'Ozempic.
Era la metà degli anni 2000.
Gli stivali Ugg erano ovunque, Facebook era la novità del momento
ed erano tutti indignati per l'incidente con l'abito di Janet Jackson.
Un giorno, tornavo a casa sui mezzi pubblici
e ho preso una copia del City Weekly.
Sul retro, c'era la pubblicità di un negozio di vestiti.
Diceva "Siamo aperti" e c'era una ragazza a gambe spalancate.
Ho pensato: "Questa sì che è moda".
La ditta si chiamava American Apparel.
C'era un'open call per lavorare lì e ci sono andato.
Ho sempre amato la moda.
Mi veniva naturale.
Ma, crescendo, ho avuto disturbi dell'apprendimento.
Continuavo a candidarmi per lavori di moda e non mi prendevano mai.
Quindi facevo sesso telefonico a pagamento.
Ciao, tesoro, sono io...
Tilly McEloise. Come stai?
ASSUMIAMO
Arrivato all'open call, ho pensato: "Non mi prenderanno neanche stavolta.
Sono destinato a rimanere operatore di sesso telefonico a vita".
E così sono entrato
e c'era una ragazza nel camerino.
Le ho dato il mio curriculum, che in pratica era un foglio bianco.
E lei l'ha buttato da una parte,
mi ha squadrato da capo a piedi e mi ha chiesto: "Che vuoi fare qui?"
E io: "Merchandising di moda, suppongo".
E lei: "Ottimo. Potresti essere manager di zona del merchandising.
Puoi iniziare subito?"
E io: "Fico".
QUESTO È JONNY.
"Cominciamo."
Una nuova marca di vestiti, American Apparel,
sta emergendo in America.
Sono spuntati un sacco di negozi.
Hanno aperto un negozio nel mio quartiere.
Ho fatto un colloquio, ho dato il mio CV
ma credo fosse più una scelta a pelle.
QUESTO È CARSON.
Credo di essere passato, penso per la mia corporatura.
Sono molto alto e magro
ed era quello il look delle loro pubblicità.
Avevo dei piercing al naso, un taglio pixie e occhiali appariscenti.
QUESTA È E.J.
Volevo un look da fattorina hipster.
E lei mi fa: "Hai il look che vogliamo", non "Hai esperienza".
Ma "Hai il look giusto".
Stavano assumendo svitati e disadattati.
Sembrava un club di schizzati.
E uno degli slogan era:
"Se vedi qualcuno che ruba in negozio, digli che assumiamo".
Non potevo permettermi i vestiti di American Apparel.
Quindi, io e la mia amica andavamo a rubarli.
Probabilmente indossavo una loro camicia rubata al colloquio.
Il direttore ha visto com'ero vestita, mi ha fatto una foto
e mi ha detto: "Inizi lunedì".
QUESTA È MICHELLE.
Mi sono sentita scelta.
Ho pensato di essere fica. Una tipa American Apparel.
Il motivo per cui American Apparel è così in voga
è che il look che offrono è nuovo di zecca.
I loro negozi erano diversi dagli altri.
Non era come entrare da The Gap o J.Crew.
Era tutto sexy e molto fico.
Abbiamo capi basici.
La gente usa la nostra roba per creare il proprio stile.
American Apparel attraeva perché era l'antitesi delle altre marche.
Era proprio il periodo
in cui i figli di personaggi famosi diventavano famosi.
Era il tempo di Simple Life.
E c'erano loghi trash ovunque.
American Apparel era semplicissima.
Capi basici a tinta unita. Niente loghi. Tutti i colori immaginabili.
Era quasi come quando un insetto è attratto dalla luce.
Ti tira dentro.
Abbiamo appena ristrutturato il mio negozio. Ora è grandissimo.
Quand'ho iniziato a lavorare,
vestivo i manichini, organizzavo il negozio.
Guarda che colori magnifici.
E mi sentivo sussurrare alle spalle:
"Oh mio Dio, è fantastico! Mando una foto a Dov".
E io: "E chi è Dov?"
- Sei pronto? - Sì.
Io penso che non si arrivi mai.
In quanto esseri umani, cerchiamo sempre di fare meglio la prossima volta.
Le cose si evolvono, cambiano. L'industria della moda va reinventata.
Io gestisco American Apparel in modo istintivo e impulsivo.
Cerco di abbattere tutte le barriere.
Come va?
QUESTO È DOV.
Dov Charney è un esuberante imprenditore canadese della moda, che lavora a LA.
La missione di Charney è distruggere dall'interno
la cultura di sfruttamento del settore.
Questo è il messaggio.
Sono magliette belle, comode
e fatte senza sfruttamento.
Vendeva quest'idea di Made in America senza sfruttamento
e a me piaceva molto.
Non si trattava solo di essere fichi.
Era anche qualcosa d'importante.
Sei teso. Rilassati. Rilassatevi, siamo in California!
Dov Charney è il più grande produttore che ancora fabbrica magliette in America.
Paga i suoi dipendenti ben oltre il salario minimo.
Abbiamo sottovalutato questo lavoro negli ultimi 30 anni.
È un lavoro duro.
American Apparel produceva tutto in America.
Nessun altro lo faceva.
E i detrattori dicevano: "Non ci riuscirete mai.
Non è un modello sostenibile, costa troppo".
Ma lui era ostinato.
Cerchiamo di fare le cose da soli.
Oggi devo competere con la Cina e dico: "Giochiamo, sono pronto".
Io faccio così.
Dov aveva forti ideali sull'immigrazione
e pensava non dovessero esserci confini.
Credo in una politica migratoria aperta.
La gente dovrebbe poter vivere ovunque voglia vivere nel mondo.
E quell'etica era importante per me.
Pensavo ci fosse molto di buono in quell'azienda.
- Qual è la chiave del successo? - Passione.
- Tutto qui? - Tutto qui.
Oddio, la prima volta che Dov è venuto in negozio, ero emozionatissimo.
Qualcuno ha detto: "Arriva Dov, preparatevi".
C'era frenesia nell'aria.
Potevi sentirlo e percepire la sua presenza prima di vederlo.
Non voglio fare un casino, ma potremmo.
Il lunedì sera è importante, perché arrivano molti carichi.
Bisogna prendere le giacche di jeans
ed esporle subito.
Quando è entrato, ho pensato fosse davvero sexy.
- Come ti chiami? - Kayla.
Kayla, ok. Ciao.
Ci ha fatto un discorso d'incoraggiamento.
"Conquisteremo il mondo. Siete con me, o no?"
Era uno spettacolo e io adoro gli spettacoli.
- Ti hanno mai chiamato iperattivo? - Sì, ogni giorno.
Sono nato elettrico.
MADE IN USA L'ATTRATTIVA DI AMERICAN APPAREL
Dov viveva, respirava, mangiava American Apparel.
Non dormiva quasi mai.
Non si fermava neanche per mangiare.
Ci dava il suo numero e diceva di chiamarlo a qualsiasi ora.
E si aspettava lo stesso dai suoi dipendenti.
Sai perché non risponde?
- Sono le quattro di notte. - Non è per questo.
Non risponde neanche all'una di pomeriggio.
Ho iniziato a lavorare fino a tardi, a non prendermi giorni liberi.
Se una settimana lavoravi 40 ore, era perché stavi male
ed eri stato dei giorni a casa.
Nessuno lavorava così poco.
In un periodo di due settimane, oltre alle mie 80 ore di lavoro,
ho fatto circa 120 ore di straordinari.
Una volta ho fatto un turno di 36 ore. Il team di buste paga non mi credeva.
Hanno controllato le telecamere.
Stavamo insieme tutto il giorno
e penso che questo ci abbia permesso di legare a un livello più profondo.
E ho iniziato a capire che non ero solo io a essere in terapia.
Avevamo tutti delle vulnerabilità,
Alcuni avevano madri simili alla mia, che aveva una malattia mentale.
E ho pensato: "È pazzesco".
Prima di lavorare da American Apparel, ero un tossicodipendente
e lavorare lì mi ha dato un senso,
qualcosa di cui far parte.
Vengo da un posto molto mormone e sono cresciuto così.
È il mio background.
Ma, crescendo, ho iniziato a mettere in discussione la chiesa,
e a molta gente in quel quartiere questo non piaceva.
E così, a circa 17 anni, sono scappato di casa,
per cercare qualcosa di diverso.
E American Apparel è diventato quello che stavo cercando.
La pubblicità di American Apparel infrangeva tutte le regole
che avevamo come cultura.
American Apparel è stata ampiamente criticata
per la sua ultima campagna.
Non è la prima pubblicità controversa di American Apparel.
La pubblicità erano fondamentalmente porno softcore.
La moda ha un elemento sessuale. È inevitabile.
Quindi spaventarci per il sesso
è una cosa che non torna.
Sembrava che Dov andasse a pescare modelle nei negozi.
Diceva a delle ragazze: "Sei attraente, divertente"
e andava a fotografarle.
Charney è sempre alla ricerca di persone come Natasha.
Dice di averla vista per strada
ed è uscito dalla limousine per darle un lavoro.
- È vero? - È proprio vero.
Hai pensato: "Chi è questo maniaco?"
Ero sotto shock. Pensavo: "Chi è? Da dove viene?"
Era sospettosa, ma ha posato per le foto
e ora lavora per American Apparel.
Le modelle non erano truccate,
non posavano in modo affettato.
Arriviamo fino a qui. Qualche smagliatura ci sta bene.
Capisci cosa intendo?
Le persone non avevano una bellezza tradizionale,
non erano magrissime, con le extension,
non erano truccate.
"Potrei essere io."
Mi piaceva che menzionasse il nome delle persone.
C'era anche una biografia.
Alcune cose erano molto esplicite, ma è stata un'idea geniale.
- Questa modella lavora qui? - Sì, di sotto.
La cosa interessante di Dov Charney e American Apparel
è che aveva un lato trasgressivo e un lato idealista
e il sesso senza idealismo sarebbe stato squallido,
ma il lato idealista senza sesso sarebbe stato noioso.
Dov incarnava entrambe queste convinzioni e ha agito di conseguenza
e l'azienda si stava espandendo molto in fretta.
Non dovete andare a pranzo con nessuno ora.
Dovete arrivare prima e andarvene più tardi.
Niente perdite di tempo.
L'atmosfera era competitiva.
Sentivi di doverti differenziare dalle altre persone
in modo che Dov non potesse chiedere a qualcun altro di fare il tuo lavoro.
L'ho chiesto mille volte. Starà arrivando.
Dov è molto esplicito. Dice tutto quello che pensa.
"È sbagliato."
Ti sbagli. Non c'è niente.
E questo mi piaceva
perché era l'opposto di quello da cui venivo.
Porta via questa merda.
Ci sono cascato appieno.
Pensavo che per diventare un adulto di successo
dovessi trattare la gente a muso duro.
Sono passato dalla posizione più bassa a manager del negozio in sei mesi,
ed era un negozio grande.
Ma sentivo comunque di dover dimostrare qualcosa.
Doveva esserci qualcos'altro nell'azienda di cui far parte.
Parte integrante di American Apparel
è un concetto rivoluzionario
d'integrazione verticale senza sfruttamento.
Tutti i prodotti sono creati e commercializzati
nella nostra struttura di 74.000 m2 al centro di Los Angeles,
la più grande fabbrica di capi singoli negli Stati Uniti.
Succedeva tutto lì.
Il marketing, il design, tutti i vestiti erano prodotti lì.
Dopo la laurea, ho pensato:
"Se la specialistica serve a ottenere un lavoro migliore,
potrei saltarla e candidarmi direttamente per lavorare lì".
Ho inviato una lettera di motivazione alle Risorse umane e mi hanno preso.
Trovare lavoro in fabbrica, per me, è stato un grandissimo passo.
Mi sentivo nel pieno dell'azione ed è stato davvero emozionante.
Pensavo: "Adesso sono questo".
Guardate, qui c'è un sacco di gente
che lavora sodo e cuce cose.
Quando arrivavi alla fabbrica,
c'era una specie di iniziazione, in cui entravi nella cerchia di Dov,
ricevendo un kit di base.
C'era una macchina fotografica Leica, un telefono BlackBerry nuovo,
una copia di Le 48 leggi del potere, un libro di strategie per il successo,
e un vibratore Hitachi Magic Wand.
Ho tenuto il BlackBerry, ho tenuto la macchina fotografica,
ovviamente ho tenuto il vibratore e ho buttato via Le 48 leggi del potere.
A me interessavano solo sesso, droghe e magliette.
Nei negozi, in fabbrica, il sesso era ovunque, in tutti gli ambiti.
Tutti andavano a letto con tutti
e a volte si vedevano impiegati fare sesso per le scale.
Eravamo giovani e arrapati.
C'era certamente un'atmosfera di libertà sessuale.
Faceva tutto parte della rivoluzione.
I profitti calano nel commercio al dettaglio,
ma le vendite di American Apparel sono aumentate.
Sono stata promossa velocemente e mi hanno dato molte responsabilità.
Pronto?
A 25 anni, avevo due cellulari,
l'amministratore delegato mi chiamava e mi scriveva.
Pensavo: "Oddio, sto facendo una cosa da adulti".
Ok, questo è il nostro ufficio delle pubbliche relazioni.
Sono diventato responsabile
di fashion media e inserimento di prodotti.
Le gioie dell'essere la catena in più rapida crescita d'America.
Ero lontano da casa, facevo qualcosa e stavo ottenendo promozioni.
Pensavo: "Ehi, papà, guardami adesso. Non ho bisogno di voi".
Avevo 21 anni.
Ero manager di tanti negozi, con tanti impiegati sotto di me.
Avevo tutto quel potere.
E come ti sentivi?
Mi sentivo il re dell'industria.
Sia che lavorassimo in fabbrica o nei negozi,
ogni volta che ricevevamo un bonus o una promozione,
o il nostro salario aumentava,
ci facevano firmare un accordo di mediazione che diceva:
"Ehi, recentemente mi hanno offerto più soldi
e ciò significa che non posso fare causa a Dov,
non posso dire niente di negativo sull'azienda".
Forse ero troppo ingenua,
ma pensavo che sarebbe andato tutto bene e firmavo.
C'erano teleconferenze settimanali per tutta l'azienda.
Tutti i negozi dovevano chiamare, ovunque si trovassero nel mondo.
A volte, provavi a chiamare, ma c'erano troppi partecipanti.
E mi chiedevo: "Com'è possibile?"
C'erano centinaia di persone.
Al momento, stiamo dando una ripulita. Dovete sistemare quei negozi, ok?
Se il tuo negozio non andava bene,
la teleconferenza era un momento potenzialmente spaventoso,
perché c'era il pericolo che Dov ti rimproverasse.
Benvenuti nel cazzo di mondo reale!
Non vedevo l'ora e avevo paura allo stesso tempo.
Esatto, sei un cretino.
Era divertente quanto spaventoso.
C'erano cose come lo "Scemo della settimana".
Qualcuno veniva nominato "Scemo della settimana".
"Michelle, sei la 'Scema della settimana!' Scema, che cazzo fai?"
Pensavo: "Oh, mio Dio!"
Era umiliante che centinaia di persone sentissero
che eri la Scema della settimana
per un'azienda multimilionaria.
Mi sentivo a disagio: sapevo di non dover ridere,
perché urlava addosso a qualcuno che rispettavo e stimavo.
Poi diceva qualcosa di incredibilmente divertente subito dopo
ed era tutto strano e difficile e confuso
perché ti chiedevi: "Lo odio o lo trovo esilarante?"
A quel tempo, anche se lavoravo ancora nei negozi,
con il salario minimo di 9 $ l'ora,
ho capito che, se avevi un'idea, tutto era possibile ad American Apparel.
Ho proposto questa idea di marketing e, in un attimo, ero su un volo per LA.
Ho viaggiato tutto il giorno, sono arrivata in fabbrica alle 11 di sera,
e sentivo Dov sproloquiare e parlare d'affari.
E mi sono chiesta perché fosse ancora lì.
Ho detto: "È tutto il giorno che viaggio, dove alloggio?"
E lui mi guarda e mi fa: "Perché non vieni da me?"
Guardate questa villa a Silver Lake.
È Garbutt House, arroccata sul Silver Lake Reservoir,
una dimora storica, proprietà di Dov Charney.
È in cima a un piccolo complesso privato.
All'interno, tutta la casa è in marmo color crema.
Era uno splendore.
Anche Jonny Makeup viveva lì.
Gli amici mi chiedevano: "Perché vivi con il tuo capo?"
E io rispondevo: "Perché no?
Perché non dovresti farlo,
se avessi l'opportunità di vivere in una casa grande e stupenda?"
La porta era sempre aperta, spalancata, e c'erano ragazze ovunque.
Preparavano la colazione, gli portavano a spasso il cane.
Un po' come, oserei dire, la Playboy Mansion.
Credo fosse un po' una Playboy Mansion, ma per hipster.
Non era chiaro che tipo di relazione alcune delle ragazze avessero con Dov
perché, se la sua porta era chiusa, io non dovevo entrare.
Era un segreto di Pulcinella che Dov andasse a letto con lo staff.
Sono giovane e single.
Ti innamori di qualcuno e dici: "È bello conoscerti.
Sei la donna della mia vita, sei un asso nella manica,
ma purtroppo non si può.
Perché lavori per me o per lui o lei e sarebbe inappropriato".
Al cuore non si comanda!
Sono andata via da casa sua quando il mio manager mi ha detto
che, se fossi rimasta ancora a casa sua, sarei diventata una "ragazza di Dov".
Una "ragazza di Dov" non aveva un titolo di lavoro vero e proprio.
Poteva essere una sua fidanzata.
O solo un'accompagnatrice. Ma doveva fare quello che voleva lui.
E aveva quel ruolo per via del suo aspetto.
Le "ragazze di Dov" mettevano un po' paura.
Erano una specie di squadrone della morte.
A volte, alla mia scrivania, si presentava una ragazza
con una maglia di microrete senza niente sotto
e mi diceva qualcosa che dovevo fare.
E io le chiedevo: "Scusa, ma chi sei?"
E lei: "L'ha detto Dov".
È importante avere delle donne accanto ed è facile innamorarsi di loro.
Che ci posso fare? Sai cosa intendo.
- Giusto, Carla? - Sì.
- Ok. - Tu funzioni così.
Da Los Angeles a Tokyo, in soli tre anni,
i negozi American Apparel hanno aperto in 11 Paesi in tutto il mondo
fatturando circa 300 milioni di dollari l'anno scorso.
C'erano cartelloni ovunque.
Erano dietro gli autobus.
Erano sopra le panchine. Non si poteva scappare.
Kendra, tesoro!
E poi c'era tutta la storia delle celebrità.
Indosso American Apparel dalla testa ai piedi.
Facevamo abiti personalizzati per le pop star in tour,
come Rihanna, Britney Spears.
E, oh mio Dio, Beyoncé veniva la sera tardi.
Chiudevamo il negozio per lei.
Era fantastico.
La sua azienda ha molto successo. Vuole quotarla in borsa?
Se lo facciamo, sarà nelle giuste condizioni.
Voglio farlo a modo mio.
Non voglio che mi dicano cosa fare, o come deve essere la nostra campagna,
o quale dev'essere la nostra posizione politica.
Se la quotiamo, sarà certo un titolo caldo.
American Apparel verrà quotata in borsa.
Con un'iniezione di milioni di dollari da una grande società,
Charney vuole continuare a espandersi.
Quando è diventata società per azioni,
Dov ha creato un consiglio di amministrazione intimo.
C'erano lui e altre quattro persone.
Due di loro erano suoi amici.
Uno era Robert Greene, autore di Le 48 leggi del potere.
Dov era amministratore delegato e presidente.
Non c'era un direttore operativo.
Non c'era un direttore tecnico.
Mi sento sempre elettrizzato quando cammino per la fabbrica.
Quando ha assunto un direttore finanziario,
l'ha chiamato perdente sul Wall Street Journal.
Poi si è scusato, ma lui si è licenziato.
Lo stile manageriale di Dov consisteva
nello spingere le persone al limite e metterle l'una contro l'altra.
Dov ti chiamava al telefono
e ti spingeva a dire qualcosa su qualcuno che ascoltava.
Qualcuno diceva:
"Michelle non sta lavorando bene. Ha fatto un casino".
E Dov diceva: "Michelle è qui in linea. Michelle, sei un'idiota!"
Sei un coglione!
Eravamo come informatori.
Traevi vantaggio dal fare la spia.
Le ho detto di mandarmi le cazzo di foto. Gliel'ho ricordato tre volte.
Sembrava che alcune persone lottassero per la sua attenzione,
per essere l'impiegato preferito e così via.
E, alla fine, questo ha creato un sacco di caos,
di gente che litigava.
Funziona il tuo internet?
Una volta, ho detto a una manager che stava facendo un pessimo lavoro.
L'ho fatta piangere.
Ricordo che, dopo averci parlato, mi veniva da vomitare.
Ma vedevo solo l'obiettivo
e credevo che Dov avesse il tipo di successo
che pensavo di voler avere.
Quindi cercavo di emulare il modo in cui si comportava.
Ok, che altro c'è?
Dov cercava l'unica cosa che stavi facendo male
e ha iniziato a licenziare impulsivamente per questo.
Concentreremo i nostri sforzi su...
Chi licenziamo, Kirk?
- Cosa? - Chi licenziamo?
Ma l'ha sempre giustificato come un segreto per il successo.
Quando è stata quotata in borsa,
Dov ha usato i soldi dell'azienda per aprire molti altri negozi.
Halifax. Toronto.
- Londra. - New York. Woodbury.
Savannah. Miami.
Pechino.
Ma poi è arrivata la recessione.
Buonasera. I segni erano ovunque, ma ora è ufficiale.
Siamo in recessione.
Molti rivenditori famosi andavano male,
ma American Apparel continuava a espandersi.
Nel 2008, la gente parlava della recessione,
e io chiedevo: "C'è una recessione nel 2008?"
Nel 2008, American Apparel ha aperto cinque negozi in una città
e si è espansa in un nuovo Paese.
La recessione non esisteva.
Devi assumere altri merchandiser.
Se la busta paga si fa pesante, ci penso io.
Quel tipo aveva le mani bucate.
Quanti ne hai visti che nelle altre recessioni erano in crisi,
ma sono andati avanti per poi decollare?
Nell'azienda,
nessuno diceva a Dov qualcosa che non voleva sentire.
Vieni qui!
E questo perché c'erano molti giovani
che avevano il look che gli piaceva ma non avevano esperienza.
Era una cosa davvero innaturale e spaventosa
provare a dire di no a Dov.
Uno come Dov non capisce la parola "no".
- Non risparmierebbe esternalizzando? - Il lavoro diretto...
Pensate alla riforma dell'immigrazione,
per cui Dov si è messo contro il governo statunitense.
Stiamo dando un giro di vite a chi assume lavoratori clandestini.
Nel 2009,
l'Immigration and Customs Enforcement, nota come ICE,
ha investigato su American Apparel
e ha scoperto che circa 1500 lavoratori avevano documenti falsi o contraffatti.
E American Apparel ha dovuto licenziarli tutti.
Il blitz dell'ICE è stato un colpo per le finanze
perché, in un periodo di crescita per l'azienda...
Smettete di lavorare.
...ha dovuto licenziarli...
Smettete di lavorare.
...e ricostruire la forza lavoro.
Dobbiamo assumere più dipendenti
per soddisfare la richiesta...
Dov ci ha messo molto a riprendersi.
...e per la sicurezza della ditta.
Pensava che fosse un tentativo deliberato di attaccare la sua azienda.
C'erano enormi difficoltà economiche,
venivano prese tante decisioni sbagliate.
Ma invece di assumersene la responsabilità,
incolpava gli altri o cercava cose per cui incolparli.
Edmonton, un cazzo di disastro. Guarda: un cazzo di disastro, ok?
Fai qualcosa e risolvilo.
Se gli capitavi davanti nel momento sbagliato
o era dell'umore sbagliato, se la prendeva con te.
In quel momento, pensavo davvero di essere in parte responsabile
per il fatto che l'azienda non andasse bene.
E credo che questo abbia innescato in lui una reazione predatoria
per cui mi riteneva un incompetente.
E mi perseguitava.
Devi dire: "Mi scusi, signore,
se il mio team ha mandato tutto a puttane".
Sei in debito con me!
Ti farò lavorare le ore in cui non hai lavorato!
Urlava: "Se non reggi questa roba, allora vattene subito".
Entro fine giornata, o ti dimetti o ti sottometti.
Ok? Ti dimetti o ti sottometti.
Giocheremo a un bel gioco.
Bang! Dai. Ti dimetti o ti sottometti.
E mi ricordo di un tizio che si è alzato e se n'è andato.
E ricordo le conseguenze.
Tutti dicevano: "Che sfigato".
"È così debole che non ce la fa a reggere."
"È patetico che si sia licenziato."
Non sei abbastanza brava, capito?
Non sei abbastanza forte!
È dura volere bene a qualcuno e vederlo offendere le persone.
Prima urlava
e poi diceva: "Oddio, ti ho fatto paura, tesoro?"
Faceva una voce da bambino.
E mi mandava in confusione, perché mi sentivo in debito con lui.
Per me, lui era la mia unica possibilità.
Allora, l'azienda perdeva soldi a palate.
Un argomento ricorrente in ufficio era:
"Quando affonderà la nave? Che cosa la farà affondare?"
American Apparel aveva una rete interna di denunce.
Tutta la fabbrica si parlava su AOL Messenger
e chattavamo tutti lì.
Un giorno, ero al computer e qualcuno mi ha mandato un link,
dicendomi: "Hai visto questo?"
Eccoci a 814 con la donna
che ha accusato l'AD di American Apparel di molestie sessuali.
Ma che cazzo?
Aspetta un attimo.
Non voglio rimanere in silenzio,
soprattutto quando so che potrebbero esserci altre come me.
L'imprenditore canadese di 42 anni
è accusato di bombardarla di chiamate e messaggi
chiedendole fotografie sessualmente esplicite.
Le accuse che sono finite sulla mia scrivania
mi hanno fatto imbestialire.
Ho due figlie
e ho pensato
a cosa sarebbe potuto succedere loro
nel mondo del lavoro.
All'inizio, era solo una donna, che poi ha portato a una seconda.
Ma, facendo la due diligence,
abbiamo trovato altre donne
che sostenevano di aver avuto la stessa esperienza.
L'AD della linea di moda American Apparel
sta affrontando un'altra causa per molestie sessuali.
Gli ho chiesto chiaramente di fermarsi. Ho detto: "No, per favore, non toccarmi".
Charney si definisce solo un dirigente non ortodosso
che non ha mai nascosto le sue relazioni sessuali
con alcune dipendenti.
Ha mai molestato sessualmente una dipendente?
No.
Una delle più grandi difficoltà di queste cause
era che tutte le donne avevano firmato quegli accordi.
Pensavano che fosse normale.
Praticamente, dicevano:
"Non dirai niente di denigratorio su Dov Charney o American Apparel.
E, se fai una denuncia, dovrai ricorrere all'arbitrato.
Rinunci al tuo diritto a una giuria. Non puoi andare in tribunale".
La società e Dov Charney dicono
che ha firmato un accordo di riservatezza.
Aveva 17 anni quando l'ha firmato.
Ma la vera domanda è:
perché la società è così attenta alla riservatezza?
All'epoca avevo dei dubbi.
Da un lato, ero dalla parte di #believewomen, "credete alle donne".
Ma, al contempo, Dov era una figura paterna per me.
E così continuavo a chiedermi
se non stessero solo cercando di togliergli un po' di soldi.
Non è mai stato condannato per aver molestato una dipendente.
E dice di non aver mai pagato risarcimenti nei casi contro di lui.
C'è qualcosa di disonesto in queste accuse.
Prima di tutto, sono false.
Secondo, queste querelanti vengono istruite.
Terzo, la somma che chiedono è troppo alta.
E mi sento pronto a sottopormi al poligrafo.
Da quello che ho visto non mi era mai sembrato
che stesse costringendo nessuno.
L'azienda ci ha presentato
delle impiegate di alto livello, tutte donne,
secondo cui lavorare per Dov Charney è un piacere.
È entusiasmante lavorare per Dov.
Dov è un uomo brillante.
È molto leale. Mi piace lavorare per lui.
Ho pensato: "Per favore, lo sanno tutti che c'è sessualità sul posto di lavoro".
Credo vogliano i suoi soldi. Io la penso così.
A un certo punto, ci scherzavano tutti su.
Sono bellissimo, ok? Il sesso è bello.
Le troie sono belle.
E se alle mie dipendenti non piace, denunciatemi!
Non ricordo di essermi sentita imbarazzata o turbata.
Siamo semplicemente tornati tutti a lavoro.
Un'altra maglia, un altro orologio e così via.
Dov Charney, AD di American Apparel fatica a tenere tutto a galla,
fra perdite di 86 milioni nelle vendite
e una causa da 250 milioni di dollari per abusi sessuali.
Dopodiché, l'atmosfera è iniziata a cambiare.
Dov stava diventando più arrabbiato e paranoico
su chi era dalla sua parte e chi no.
Quanti ne hai fatti a New York?
Dovresti saperlo a memoria. Idiota!
Sono passato da primo della classe a capro espiatorio.
Mi rimproverava continuamente per cose che non avevo fatto.
Idiota da quattro soldi! Cretino del cazzo!
Non c'erano più quei momenti in cui scherzava
o in cui ci sembrava carismatico.
Siete degli stronzi di merda!
Urlava e basta.
Ti rovino, stronzo!
Ti rovino!
Andava fuori di testa.
Faceva buchi nei muri con i pugni.
L'ho visto sfondare un cestino in rete metallica dell'immondizia
sbattendolo a terra finché non sembrava una lattina schiacciata.
Vergognati, stronzetto!
Poi si metteva a pochi centimetri dalla tua faccia e si schiaffeggiava.
Si picchiava e diceva:
"Mi picchio perché non posso picchiare te".
Quasi fino a sanguinare.
Era una cosa assurda, fuori dal mondo.
Rimanevi con la sensazione
che il tuo capo volesse ucciderti.
Non mi sentivo più sicuro a casa sua
e quindi me ne sono andato.
Tutti i miei conoscenti lavoravano per American Apparel.
Indossavo American Apparel. Avevo un telefono e un computer aziendali.
C'ero così dentro
che non riuscivo a vedere nulla al di fuori di questo.
Ero completamente immerso.
Mandagli una foto di questo assortimento e poi analizzalo.
Dimmi cos'hai sbagliato. Un'ammissione.
- Ok. - Ok? Si chiama Carson.
Non hai orologi calcolatrice, vaffanculo.
Hai sbagliato e mi hai deluso.
Avevo sentito Dov citare Le 48 leggi del potere,
instancabilmente, per anni.
Allora me lo sono portato a casa per leggerlo.
Prima di conoscerlo, sapevo dell'ossessione di Dov per quel libro,
quindi ho pensato di dovergli dare un'occhiata.
"Non insegnargli troppo. Non devono poter fare a meno di te."
Di sicuro Dov l'adora, questa.
"Usa parole vaghe, ma piene di promesse."
"Dai ai tuoi discepoli rituali da eseguire.
Chiedigli di fare sacrifici per te."
"Diventa il punto focale di tale desiderio offrendogli una causa."
"Sfrutta il bisogno di credere della gente per crearti un seguito fedele."
Come li vendo questi? Come si fanno a vendere?
Non hanno l'adesivo.
L'adesivo costa tre centesimi.
"Tieni gli altri sospesi nel terrore. Crea un'atmosfera di imprevedibilità."
Wow, è pazzesco. Perché io ero terrorizzata da lui.
C'è riuscito alla perfezione.
È crudele. È un modo di pensare davvero manipolativo.
"Impara a far sì che le persone dipendano da te."
Forse avrei dovuto leggerlo!
È l'ABC del capo di una setta.
Li tieni un po' affamati,
così sei solo tu a dargli da mangiare ciò di cui hanno bisogno
e puoi controllare la situazione.
Col senno di poi, è incredibile.
Mi fa venire da piangere. Fa paura. Fa davvero paura.
Ci sono cascato così facilmente?
Voglio dire, io vengo da un'altra setta.
È come se, da bambino, crescendo da mormone, fossi predisposto
a passare dal lato opposto e cadere nella stessa situazione.
Quando ho capito che l'imperatore era nudo
e che quelli erano gli strumenti che utilizzava per manipolarmi,
ho avuto una rivelazione e ho pensato: "Che cazzo sto facendo?"
A quel punto, era tutto tremendo, ma avevo il terrore di licenziarmi
perché mi diceva anche:
"Ti metto nella lista nera
e nessuno del settore ti assumerà mai in città.
Conosco tutti. Dirò a tutti che lavori di merda".
Ma poi le cose sono iniziate a precipitare
e non so nemmeno bene perché.
Ha iniziato a mandarmi dei messaggi dicendo che stavo rovinando l'azienda,
del tipo: "È tutta colpa tua, sei debole".
"Non hai passione e questo è riprovevole."
Ha scritto all'avvocato della società,
con in copia me e il direttore dei punti vendita
dicendo: "Da lunedì, abbassa lo stipendio di EJ del 25%".
È stato troppo. La mattina dopo, mi sono dimessa.
Ho iniziato a puntare i piedi su delle cose che ritenevo irragionevoli.
Un weekend, Dov mi ha chiamato 25 volte per dirmi di andare a lavoro.
Poi hanno iniziato a chiamarmi le ragazze e altra gente,
per dirmi che Dov stava provando a chiamarmi.
E io: "Non rispondo. Non rispondo fino a lunedì."
CIAO CARSON!
Mi sono fatto licenziare,
perché, se mi fossi dimesso, non avrebbe dovuto pagarmi.
Una volta, non avevo mangiato niente per tutto il giorno
e gli ho detto: "Dov, ho bisogno di una pausa".
E lui: "Prendi una pizza qui sotto e torna fra cinque minuti".
E io: "Dov, ho bisogno di un pasto vero con delle verdure.
Mi serva una pausa".
E Dov è uscito fuori di testa.
E mentre mi urlava contro,
una delle "ragazze di Dov"
gli ha messo davanti un piatto con una bistecca appena fatta.
E gli ho detto: "Mi prendi in giro".
Sono andata fuori di testa.
L'indomani, l'avvocato mi ha detto:
"È meglio che il tuo periodo nell'azienda finisca qui".
Stavo esaminando l'azienda.
Ha un valore di mercato inferiore a 120 milioni.
Ha portato l'azienda allo sfacelo.
Il fatto è che questo consiglio ha la responsabilità di andare a fondo.
Dopo essere stata licenziata, ho ricevuto una chiamata
da un revisore indipendente assunto dal consiglio di amministrazione
e ho iniziato a capire che volevano sbarazzarsi di Dov
e cercavano informazioni che li supportassero.
Se qualcuno scrive un libro
su come fregare tutti per arrivare dove vuoi arrivare
e tu lo metti nel consiglio,
è chiaro che la cosa si ritorcerà contro di te.
Gli investigatori hanno trovato un server
che Charney usava all'interno dell'azienda,
contenente e-mail, messaggi, video sessuali espliciti,
tutte informazioni molto dannose per lui.
Sono accuse senza prove.
Ma c'è un video
in cui correva nudo in una stanza,
nel suo appartamento o in un hotel,
mentre due impiegate erano con lui.
Adesso sto ballando.
Stava oltrepassando ogni confine di tipo etico e potenzialmente legale.
Ora abbiamo delle prove
di scambi di messaggi inappropriati con le sue dipendenti.
"Il tuo culo è il bersaglio perfetto per una sborrata."
"Mi scarico il cazzo come un porco schifoso?"
È ben oltre la soglia dell'accettabile.
Quindi l'azienda ha dovuto fare dei cambiamenti radicali.
Il controverso AD e fondatore di American Apparel è fuori gioco.
American Apparel ha fatto fuori Dov Charney.
Il consiglio l'ha licenziato.
Cazzo, sì, vaffanculo. Si merita di essere licenziato.
Lui pensa che il suo licenziamento sia un male per l'azienda
e noi pensiamo che sia la cosa giusta.
Ho ritagliato il titolo e l'articolo e li ho attaccati sul diario,
perché è stato un momento fantastico e volevo ricordarmelo.
AMERICAN APPAREL LICENZIA L'AD E FONDATORE
Quando è stato licenziato, ho tirato un sospiro di sollievo.
Ma ho anche sentito di aver perso la mia famiglia.
È stato davvero difficile capacitarmene.
Sì, c'è stata violenza. Ci sono stati anche momenti divertenti.
Ci sono tante sfaccettature.
Credo che la rimozione di Dov Charney sia avvenuta perché il consiglio ha visto
che queste denunce continuavano a ripresentarsi
e avrebbero dovuto rispondere a ulteriori accuse.
Le donne che si sono fatte avanti sono state molto coraggiose.
Ma siccome erano stati firmati questi accordi arbitrali, purtroppo,
erano state messe a tacere.
Quindi dovevamo fare qualcosa. Non poteva continuare così.
La mia cliente è qui per parlare di quello che le è successo.
Così ci siamo rivolti al Campidoglio per cercare di far cambiare le leggi,
in modo che i datori di lavoro non potessero più esigere dai dipendenti
che rinunciassero ai loro diritti legali.
Il mio periodo di lavoro nell'azienda è stato orribile.
È stata un'esperienza profondamente disumanizzante
lavorare in quell'azienda.
Mi ci sono voluti quasi otto anni per elaborare,
dipanare e riflettere su tutte le cose che quell'uomo mi ha potuto togliere.
La cosa che mi fa infuriare è che mi ha tolto la voce.
Vorrei raccontarvi la mia storia e i dettagli di quello che mi è successo,
ma non sono libera di farlo.
Sapendo che era capace di urlarmi addosso
e a volte anche di aggredirmi fisicamente,
ho iniziato a pensare che forse fosse capace
di fare le cose di cui era stato accusato.
Dov Charney ha respinto tutte le accuse a suo carico.
Per via degli accordi firmati,
ogni denuncia è stata respinta e rinviata ad arbitrato.
Ma durante i procedimenti giudiziari, alcune delle accuse
sono diventate pubbliche.
Presentiamo per la prima volta i loro racconti, recitati da attrici.
Ho iniziato a lavorare da America Apparel a 18 anni.
Dov mi ha invitato a Los Angeles
per un corso di merchandising di una settimana,
che si è svolto a casa sua.
Non mi ha fatto tornare a casa a prendere una valigia.
Ha detto chiaramente che dovevo restare a casa sua.
Dov mi ha invitato a casa sua
e, quando sono arrivata lì, era in mutande.
Mi ha proposto di fotografarmi per American Apparel.
Al mio arrivo, indossava solo un asciugamano.
Mi sono ritrovata sola con Dov nella sua camera da letto.
Mi ha chiesto se fossi un'esibizionista o una voyeur.
Mi ha trascinato dentro e mi ha costretto a fargli del sesso orale.
E poi ha voluto che gli facessi del sesso orale.
Ha provato a fare delle foto e poi mi ha subito assalito,
costringendomi a compiere atti sessuali.
Voleva che gli mostrassi il seno.
Quando ho detto di no, è diventato più violento.
Mi ha portato in camera da letto, mi è salito addosso
e mi ha quasi soffocato
costringendomi a compiere ancora un atto sessuale.
- Poteva essere mio padre. - Non mi ha lasciato andare.
E ha cercato di sodomizzarmi.
Avevo 18 anni.
Dov Charney non ha mai dovuto affrontare accuse di abusi in un tribunale pubblico.
Dov l'ha fatta franca per tante cose
e probabilmente continuerà a farla franca.
Le persone sono come diversi animali e lui è un predatore.
Uno squalo o un serpente a sonagli.
Puoi arrabbiarti quanto vuoi con un serpente o uno squalo,
ma non cambieranno.
Morderanno sempre.
Ed è incredibilmente frustrante,
perché, per chissà quale ragione, la nostra società ha lasciato
che persone così continuassero ad agire.
Nove mesi dopo aver licenziato Charney, American Apparel ha dichiarato bancarotta.
Charney ha poi creato Los Angeles Apparel
prima di diventare AD di un'altra grande marca di moda.
Se American Apparel ha avuto successo come sua estensione,
che estensione di lei abbiamo ora?
La stessa! Non mi pento di un cazzo.
Sottotitoli: Alessandra Armenise