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Ya había salido del trabajo. Debían de ser las 10 o las 11 de la noche.
Me sonó el móvil y era mi jefe, el dueño de la empresa.
Y le cogí el teléfono
y lo único que dijo fue: "Te odio".
Y lo repetía: "¡Te odio! ¡Te odio, joder!".
Luego colgó sin más.
Eso fue todo.
Me llamó en plena noche para decirme que me odiaba.
SOCORRO
Eso era un día cualquiera en American Apparel.
Hay una nueva marca de ropa en las ciudades de América.
American Apparel.
Uno de los fabricantes de ropa de moda que más crecen en el país.
Era guay porque era diferente y me gustaba lo diferente.
Hay tiendas de American Apparel en 11 países
con ventas de 300 millones de dólares.
Vaya. Yo quiero ser parte de eso.
Era como una secta de la moda.
¿Qué pasa?
Y Dov era el gurú.
¡Lo odiaba!
Te transmitía mucha energía.
Son camisetas chulas y cómodas
que se hacen sin explotar a nadie.
Bájatelo. Que quede mono.
Sus anuncios eran como porno blando.
La moda tiene un aspecto sexual ineludible.
American Apparel era mi vida.
Tenía secretaria y el director general me llamaba y me escribía.
Me sentía como el rey del sector.
Disfruté cada segundo allí,
hasta que ya no fue así.
Dov era impredecible.
Qué puto imbécil.
Presionaba a la gente todo lo posible.
¡No eres lo bastante bueno ni lo bastante fuerte!
Y luego llegó la crisis.
Una empresa a la que no le va tan bien: American Apparel.
Es un puto desastre. Arréglalo.
La cosa estaba cada vez más desquiciada.
Se publicó un vídeo
en el que salía por ahí desnudo
mientras había dos empleadas con él.
¿Es una puta coña?
Era una experiencia deshumanizante y estremecedora
trabajar en esa empresa.
Es muy jodido.
Venga, dejad todos de trabajar.
American Apparel se convirtió en un desastre antológico.
Alguien ha llevado a esta empresa directamente a la ruina.
Creo que necesitaré ir al psicólogo hasta que me muera.
Tengo que largarme de aquí. Esto es de locos.
FIASCO TOTAL
AMERICAN APPAREL, LA SECTA DE LA MODA
Me hacéis entrar andando
y ni siquiera estoy tomando Ozempic aún.
Corrían mediados de los 2000.
Las botas Ugg estaban de moda.
Facebook era nuevo y guay
y la gente estaba indignada por el percance de Janet Jackson.
Un día, iba hacia casa en el transporte público
y ojeaba el periódico City Weekly.
Detrás, había un anuncio de una tienda de ropa.
Ponía: "Ya está abierta", con una chica abierta de patas,
y pensé: "Esto sí que es moda".
La tienda se llamaba American Apparel.
Ponía que buscaban gente para trabajar con ellos y allí que fui.
Siempre me ha encantado la moda.
Formaba parte de mí.
Pero, de niño, tenía dificultades para aprender
y nunca conseguía ningún empleo en el mundo de la moda.
Así que practicaba sexo telefónico por dinero.
Hola, precioso, soy yo...
...Tilly McEloise. ¿Cómo estás?
SE BUSCA PERSONAL
Cuando fui a la tienda,
pensé: "Una vez más, no me lo van a dar a mí.
Mi destino es hacer sexo telefónico para siempre".
Entonces, entré y había una chica sentada en el camerino.
Le di mi currículum,
que era un papel en blanco,
y ella lo tiró a un lado,
me miró de arriba abajo y me dijo: "¿Qué te gustaría hacer aquí?".
Y respondí: "Algo como promoción de moda".
Y me dijo: "Genial. Puedes ser encargado de promoción del distrito.
¿Empezarías ya mismo?".
Y pensé: "Qué guay".
ESTE ES JONNY
"Vamos allá".
Hay una nueva marca de ropa en las ciudades de América.
Un montón de tiendas han surgido de la nada.
Una tienda American Apparel abrió en mi barrio.
Hice una entrevista y les llevé el CV,
pero creo que importaba más mi energía.
ESTE ES CARSON
Por lo visto, pasé la prueba, creo que por mi físico.
Soy muy alto y flaco,
como lo que se veía en sus anuncios.
Llevaba piercings en la nariz, pelo corto y unas gafas vistosas.
ESTA ES EJ
Sinceramente, tenía el aspecto de una repartidora hipster en bicicleta.
Me dijo: "Es el estilo que buscamos". No pedían experiencia.
Solo importaba tu estilo.
Era evidente que contrataban a frikis y a gente rara.
Era como el club de los raritos.
De hecho, un eslogan decía:
"Si pillas a alguien robando, dile que buscamos personal".
Yo no podía pagarme la ropa de American Apparel,
así que me iba allí con un amigo a robar.
Es probable que fuera a la entrevista con una camiseta robada allí mismo.
La encargada salió, miró mi ropa, me hizo una foto,
y me dijo: "Empiezas el lunes".
ESTA ES MICHELLE
Me sentí importante,
como que debía de ser guay, como una de esas tías de American Apparel.
American Apparel está tan de moda ahora mismo
porque te ofrece un look fresco y novedoso.
Entrar en American Apparel era distinto de otras tiendas.
No era como entrar en The Gap o en J.Crew.
Era sexi y muy guay.
Somos una tienda de básicos.
La gente usa nuestra ropa para crearse un estilo propio.
Un atractivo de American Apparel es que era lo opuesto a otras marcas.
Era justo la época en la que los hijos de los famosos
se hacían más famosos.
The Simple Life estaba de moda.
Y se llevaban logos cutres en todas partes.
American Apparel era muy simple.
Era lo básico, sin logos y en todos los colores imaginables.
Era como cuando un bicho es atraído por una luz,
que es algo que te atrapa.
Acabamos de renovar la tienda y la hemos hecho enorme.
Cuando empecé a trabajar ahí,
me ocupaba de vestir los maniquíes y ordenar la tienda.
Mira qué montón de colores tan preciosos.
Y oí unos susurros detrás de mí:
"Guau, es fabuloso.
Voy a enviarle una foto a Dov".
Y pensé: "¿Quién es Dov?".
- ¿Estás listo? - Sí.
Creo que nunca nos conformamos.
Los seres humanos estamos programados para intentar superarnos, ¿verdad?
Las cosas evolucionan y cambian. Hay que reinventar la moda.
Dirijo American Apparel de forma instintiva e impulsiva.
Intento derribar todas las barreras.
¿Qué pasa?
ESTE ES DOV
Es Dov Charney, un extravagante empresario canadiense de la moda de Los Ángeles.
Charney afirma tener la misión de acabar desde dentro
con la cultura de explotación laboral de la industria textil.
Esta es la idea básica.
Son camisetas chulas y cómodas
que se hacen sin explotar a nadie.
Vendía ropa hecha en Estados Unidos sin explotación laboral
y me parecía fantástico.
No era solo que fuera guay.
También era importante.
Estás muy tenso. Relájate.
Relajaos. Estáis en California.
Dov Charney es el mayor fabricante que aún hace camisetas en Estados Unidos.
Paga a sus empleados mucho más que el salario mínimo.
Los últimos 30 años, hemos infravalorado este trabajo.
Es un trabajo muy duro.
En American Apparel, todo se hacía en EE. UU.
Éramos los únicos.
Nos criticaban diciendo: "Así nunca conseguiréis tener éxito.
No es un modelo sostenible. Es demasiado costoso".
Pero él estaba empeñado.
Queremos hacer las cosas nosotros.
Si tengo que competir con China, les digo: "Juguemos. Estoy listo".
Eso es lo que hago.
Dov sentía pasión por los inmigrantes
y decía: "¿Para qué queremos fronteras?".
Creo en permitir la inmigración.
Creo que la gente debería poder elegir dónde y cómo quiere vivir.
Esa filosofía era importante para mí.
Me parecía que la empresa hacía muchas cosas buenas.
- ¿La clave del éxito? - La pasión.
- ¿Y ya está? - Ya está.
Madre mía, qué ilusión me hizo la primera vez que Dov vino a la tienda.
Alguien dijo: "Que viene Dov. Preparaos".
Era un frenesí.
Podías oírlo e incluso sentir su presencia antes de verlo.
No quiero que nos rallemos, pero...
El lunes noche es importante, porque llegan muchos envíos
y queremos sacar a tienda cosas como la chaqueta vaquera.
Cuando entró, me pareció supersexi.
- ¿Cómo te llamas? - Kayla.
Kayla, vale. Hola.
Nos dio una charla motivacional en plan:
"Nos vamos a comer el mundo. Estáis conmigo, ¿verdad?".
Era como un show. Y me encanta un buen show.
¿Te han dicho que eres hiperactivo?
Sí, me lo dicen todos los días.
Nací con energía de sobra.
FABRICADO EN EE. UU. EL ATRACTIVO DE AMERICAN APPAREL
Dov, vivía, respiraba y comía sin parar American Apparel.
Casi nunca dormía.
No paraba ni para comer un poco.
Te daba su número y decía: "Llámame para lo que sea, de día o de noche".
Y esperaba que sus empleados hicieran lo mismo.
¿Sabes por qué no contesta?
- Es de madrugada. - No es por eso.
No contesta ni a la una de la tarde.
Empecé a quedarme hasta tarde y nunca me cogía un día libre.
Solo hacías una semana de 40 horas si estabas enferma
y no trabajabas algún día.
Nadie trabajaba tan poco.
En dos semanas, además de mis 80 horas de trabajo,
acumulé más de 120 horas extra.
Llegué a hacer un turno de 36 horas.
En Contabilidad no me creían. Revisaron las cámaras para verificarlo.
Como pasas todo el día con esas personas, creo que eso hace
que la gente conecte a un nivel más profundo.
Empecé a darme cuenta de que no era la única en ir a terapia.
Todos tenemos alguna vulnerabilidad,
como una madre con una enfermedad mental, como la mía,
y yo pensaba: "Qué pasada".
Antes de trabajar en American Apparel, yo consumía drogas,
pero ese trabajo me dio un propósito.
Podía formar parte de algo, ¿sabes?
Yo soy de una región llena de mormones y me crie como tal.
Es de donde vengo.
Pero, al hacerme mayor, empecé a criticar a la Iglesia
y a muchos de mis vecinos no les gustaba.
Por eso, a los 17 años, me fui de casa
en busca de algo distinto.
Y American Apparel resultó ser esa cosa distinta que yo buscaba.
Un anuncio de American Apparel
rompía todas las normas sociales de la época.
La tienda de ropa American Apparel ha sido criticada por su última campaña.
Este no es el primer anuncio polémico de American Apparel.
Sus anuncios eran como porno blando.
La moda tiene un aspecto sexual ineludible.
Que ellos ahora se escandalicen por el sexo no tiene sentido.
Dov encontraba a las modelos directamente en las tiendas.
A las chicas que le parecían atractivas y divertidas
se las llevaba a hacerles fotos.
Charney siempre está a la búsqueda de mujeres como Natasha.
Dice que la vio por la calle y bajó de la limusina a ofrecerle trabajo.
- ¿Es cierto? - Sí que lo es.
Pensaste: "¿Quién es este tío raro?".
Me sorprendió. Pensé: "¿Quién es? ¿De dónde sale?".
No se fiaba, pero se hizo las fotos
y ahora trabaja en American Apparel.
Las modelos no iban maquilladas
ni asumían poses profesionales.
Bajamos hasta aquí. Que se vea una pequeña estría.
¿Ves lo que digo?
Pensabas: "La modelo no tiene la típica belleza,
no es superflaca
y no lleva extensiones de pelo ni maquillaje.
Podría ser yo".
Me encantaba que usaran los nombres de la gente.
Te decía algo de esas personas.
Vale, algunas eran muy sugerentes, pero la idea era estupenda.
- ¿La modelo trabaja aquí? - Sí, está abajo.
Lo interesante de Dov Charney y American Apparel
es que eran a la vez transgresores e idealistas,
porque el sexo sin idealismo sería vulgar
y la parte idealista sin sexo sería sosa.
Dov encarnaba ambas facetas y las ponía en práctica
para que la empresa se expandiera rápidamente.
No necesitáis quedar con nadie a comer.
Hay que entrar antes y salir más tarde. Esto no es un juego.
Era un ambiente muy competitivo.
Sentías que tenías que destacar sobre las demás personas
para que Dov no le fuera a pedir a otro que hiciera tu trabajo.
Lo he pedido un millón de veces. Va a venir.
Dov es muy franco. Sea lo que sea lo que piense, lo dice.
Como: "Está mal".
Te equivocas. No hay nada.
Y eso me gustaba,
porque era lo contrario a mi lugar de origen.
La mierda fuera de la tienda.
Así que me lo tragué.
Pensaba: "Así consigue el éxito un adulto.
Hay que ser un tío agresivo".
Pasé del puesto más bajo a ser gerente de una tienda en seis meses.
Y era una tienda grande.
Pero, aun así, sentía que tenía que demostrar algo.
Debía de haber más cosas en las que yo pudiera involucrarme.
Para American Apparel, es fundamental
su concepto revolucionario de integración vertical sin explotación.
Nuestros productos se fabrican y comercializan
en nuestra planta de 74 000 metros en el centro de Los Ángeles,
la mayor fábrica de ropa de Estados Unidos.
Allí se cocía todo.
El marketing, el diseño y la fabricación de toda la ropa.
Al terminar la carrera, pensé:
"Si el objetivo de hacer un posgrado es conseguir un trabajo mejor,
¿qué pasa si paso del posgrado y pido un puesto en la fábrica?".
Así que escribí a Recursos Humanos y me dieron un puesto.
Conseguir un puesto en la fábrica era un gran logro para mí.
Allí era donde se decidía todo y era muy emocionante.
En plan: "Sí, claro, ahora yo formo parte de esto".
Aquí tenemos a un montón de gente
trabajando duro cosiendo cosas.
¡Hola!
Cuando llegabas a la fábrica,
a modo de iniciación, como muestra de que estabas en el círculo de Dov,
te daban un paquete de bienvenida que incluía una cámara Leica,
una BlackBerry nueva,
un ejemplar de Las 48 leyes del poder, un libro sobre estrategias para el éxito,
y un vibrador Hitachi Magic Wand.
Así que me quedé la BlackBerry, me quedé la cámara
y, por supuesto, el vibrador
y tiré Las 48 leyes del poder.
Solo me importaban el sexo, las drogas y las camisetas.
En las tiendas, en la fábrica, en todas partes, el sexo estaba presente.
Todos se acostaban con todos.
Te encontrabas a empleados enrollándose en las escaleras.
Éramos jóvenes y estábamos salidos.
Había sin duda un ambiente de sexo libre.
Todo formaba parte de la revolución.
A pesar de las pérdidas del sector minorista,
las ventas de American Apparel han aumentado.
Fui ascendiendo de puesto y me dieron nuevas responsabilidades.
Diga.
A los 25, tenía dos móviles
y me llamaba y me escribía el director general.
Pensaba: "Madre mía, soy ya toda una adulta".
Vale, aquí están los de Relaciones Públicas.
Ascendí hasta acabar de encargado de prensa y colocación de producto.
La alegría de ser la tienda con mayor crecimiento de Estados Unidos.
Me había independizado, tenía un trabajo y me ascendían.
Era como decir: "Mira lo que hago, papá. No os necesito.
Tengo 21 años,
soy el encargado de un montón de tiendas y tengo muchos empleados.
Tengo mucho poder".
¿Y cómo te sentías?
Me sentía como el rey del sector.
Tanto si trabajabas en la fábrica como en las tiendas,
cada vez que te ascendían o te pagaban un plus o si te subían el sueldo,
tenías que firmar un contrato en el que ponía:
"Como me van a pagar más dinero,
no puedo ir a juicio contra Dov
ni hablar mal de la empresa".
Seguramente, fui una ingenua, pero pensé:
"No va a pasar nada. Voy a firmarlo".
Había reuniones telefónicas a nivel de empresa todas las semanas.
Todas las tiendas debían responder, estuvieran donde estuvieran en el globo.
A veces, cuando llamabas, te decía que la línea estaba saturada.
Pero ¿cómo era posible?
Y es que estaban cientos de personas.
Estamos arreglando muchas mierdas.
Hay que solventar lo de las tiendas, ¿vale?
Si el rendimiento de tu tienda no era muy bueno,
la reunión podía ser bastante aterradora,
porque te arriesgabas a que te echara la bronca Dov.
¡Bienvenidos al puto mundo real!
Yo lo esperaba con ansia y también lo temía.
Eso es, eres un imbécil.
Era tan entretenido como terrorífico.
Había cosas como lo del tonto de la semana.
Siempre nombraba a alguien el tonto de la semana.
"¡Michelle, eres la tonta de la semana! ¡Me estás tocando los huevos!".
Es que madre mía.
Era muy humillante que tantos cientos de personas
oyeran cómo te llamaban la tonta de la semana
de una empresa multimillonaria.
Era muy incómodo, porque no deberías reírte
de alguien que te cae bien a quien le están gritando,
pero, al momento siguiente, Dov dice algo graciosísimo
y te resulta raro, complicado y confuso
y piensas: "¿Es un tío odioso o es desternillante?".
En esa época, aunque aún trabajaba en las tiendas
y cobraba 9 dólares, el salario mínimo,
tenía la sensación de que, si tenías buenas ideas,
todo era posible en American Apparel.
Así que les propuse una idea de marketing y me montaron en un avión a Los Ángeles.
Llevaba todo el día de viaje, llegué a la fábrica a las 23:00
y oí a Dov divagando y hablando del negocio.
Pensé: "¿Qué hace este tío aún en la fábrica?".
Y dije: "Llego ahora de viaje. ¿Dónde puedo dormir?".
Me miró y dijo: "¿Por qué no te vienes a mi casa?".
Mire esta enorme casa en Silver Lake.
Es la Casa Garbutt, asomada al embalse de Silver Lake,
un edificio histórico propiedad de Dov Charney.
Está en lo más alto de una pequeña urbanización.
Cuando entras, toda la casa es de un mármol color crema.
Es una auténtica preciosidad.
Jonny Makeup también vivía allí.
Mis amigos se preguntaban por qué vivía con mi jefe.
Y yo les decía: "¿Y por qué no?
¿Tú no vivirías con tu jefe
si eso significara vivir en una casa enorme y preciosa?".
La puerta siempre estaba abierta y había chicas por todas partes,
preparando el desayuno o paseando a su perro.
No sé, era casi un poco como la Mansión Playboy.
Supongo que era como la Mansión Playboy pero para hipsters.
No estaba muy clara la relación que tenían algunas chicas con Dov,
porque, si tenía la puerta cerrada, no se podía entrar.
Era un secreto a voces que Dov se acostaba con sus empleadas.
Soy joven y estoy soltero.
Aunque te enamores, tienes que decir: "Un placer conocerte.
Eres la mujer de mi vida, un diamante en bruto,
pero lo siento, lo nuestro no puede ser,
porque trabajas para mí y no estaría bien visto".
Pero el corazón siempre busca amor.
Me fui de casa de Dov porque mi jefa me advirtió:
"Mira, si te quedas más tiempo en su casa,
acabarás siendo una 'chica de Dov'".
Las chicas de Dov.
Eran las chicas que...
No tenían un cargo concreto.
Podían ser las novias de Dov.
Quizá solo viajaban con él y hacían lo que él quería que hicieran.
Y conseguían ese estatus debido a su físico.
Las chicas de Dov daban miedo si estaban cerca.
Eran como un escuadrón de la muerte.
Aparecía de pronto una chica junto a mi mesa
con una camiseta transparente y nada más debajo
que me decía que tenía que hacer nosequé.
Y decías: "Perdona, pero ¿tú quién eres?".
Y ella: "Dov dice que hagas tal cosa".
Es importante rodearte de mujeres y es fácil que te enamores de ellas.
¿Qué le vas a hacer? ¿Sabes a qué me refiero?
- ¿A que sí, Carla? - Sí.
- Eso es. - Así funcionas tú.
De Los Ángeles a Tokio en solo tres años.
Ya hay tiendas de American Apparel en 11 países del mundo
e ingresaron unos 300 millones de dólares el año pasado.
Había carteles por todas partes.
Había en los autobuses.
En los bancos. Era imposible no verlos.
¡Kendra, cariño!
Y luego estaba todo el tema de las famosas.
Voy vestida toda de American Apparel.
Hacíamos ropa a medida para las giras de estrellas del pop
como Rihanna y Britney Spears.
Ay, Dios mío. Y Beyoncé venía a última hora
y cerrábamos la tienda solo para ella.
Era increíble.
Su empresa es muy exitosa. ¿Piensa salir a bolsa?
Si salimos a bolsa, será con garantías.
En mis propios términos.
No quiero que me digan lo que tengo que hacer, ni cómo lanzar una campaña
o cuáles deberían ser nuestras posturas políticas.
Si salimos a bolsa, estaremos muy cotizados.
American Apparel sale a bolsa.
Con una inyección millonaria de un gran fondo de inversión,
Charney planea seguir expandiéndose.
Al cotizar en bolsa American Apparel,
Dov formó una junta directiva bastante íntima.
Estaba él con otros cuatro.
Dos de ellos eran amigos suyos.
Uno era Robert Greene, el autor de Las 48 leyes del poder.
Dov era el director general y el presidente.
No había un director de operaciones.
No había un director de tecnología.
Siempre me lleno de energía cuando visito la fábrica.
Al primer director financiero que contrató,
lo llamó "perdedor" en The Wall Street Journal.
Luego pidió disculpas. El director financiero dimitió.
La gestión de Dov consistía básicamente en...
presionar a la gente hasta el límite y enfrentarlos entre sí.
Dov te llamaba
y te engañaba para que criticaras a otro que estaba escuchando.
Si alguien decía:
"Michelle no trabaja bien. La ha cagado".
Dov respondía: "Michelle está al teléfono. ¡Michelle, eres imbécil!".
Qué puto subnormal.
Se fomentaba el chivarse.
Era beneficioso chismorrear sobre otras personas.
Le dije que me enviara las putas fotos. Se lo he recordado tres veces.
Daba la sensación de que la gente competía por su atención
y que querían ser sus favoritos y todo eso.
Eso, al final, provocaba muchísimo caos
y la gente no se llevaba bien.
¿Te funciona el internet?
Una vez, le eché una bronca a una encargada
porque no hacía bien su trabajo o algo así.
Y se echó a llorar.
Recuerdo que me fui de allí con ganas de vomitar.
Pero yo solo pensaba en el éxito
y veía en Dov al tipo de triunfador que yo quería ser
y trataba de imitar su forma de actuar.
Vale, ¿qué más?
Dov buscaba cualquier excusa para decir que le estabas jodiendo
y así despedirte por ello de forma impulsiva.
Nos vamos a concentrar en asegurarnos de que...
¿A quién despedimos, Kirk?
- ¿Qué? - ¿A quién despedimos?
Siempre se defendía diciendo que era algo clave para el éxito.
Cuando American Apparel salió a bolsa,
Dov usó el dinero de la empresa para abrir muchas más tiendas.
- Halifax, Toronto. - Londres.
- Nueva York, Woodbury. - Savannah, Miami.
Pekín.
Pero luego llegó la crisis.
Buenas noches. Todo apuntaba a ello y ahora ya es oficial.
Estamos en recesión.
A muchas tiendas famosas les iba muy mal,
pero American Apparel seguía expandiéndose.
Recuerdo que, en 2008, se hablaba de la crisis
y yo pensaba: "¿Cómo que hay una crisis?".
En 2008, American Apparel abrió cinco tiendas en una ciudad
y se lanzó en otro país más.
La crisis no existía.
Necesito que contratéis más comerciales.
Si son demasiadas nóminas, ya me ocuparé yo.
Ese hombre gastaba dinero a lo loco.
¿Cuántos tíos conoces que, en crisis anteriores,
pasaron apuros, pero aguantaron y luego se recuperaron del todo?
En la empresa,
nadie le decía a Dov las cosas que no quería oír.
¡Ven aquí!
Se debe a que la mayoría eran jóvenes
con el aspecto que él buscaba, pero con muy poca experiencia.
Lo más raro y aterrador de todo
era intentar decirle a Dov que no a algo.
Una persona como Dov no entiende el significado de la palabra "no".
¿No sería más barato externalizar?
Los empleados...
Basta con ver la reforma sobre los inmigrantes,
cuando Dov le declaró la guerra al Gobierno de EE. UU.
Vamos a tomar medidas drásticas
contra los empresarios que recurran a trabajadores ilegales.
En 2009, el Servicio de Control de Inmigración y Aduanas, llamado ICE,
le hizo una auditoría a American Apparel
y descubrió que tenía unos 1500 trabajadores con documentación falsa.
Y American Apparel tuvo que despedirlos a todos.
La redada de ICE fue un gran golpe económico,
porque, justo cuando la empresa crecía mucho...
Venga, parad de trabajar.
...tuvo que despedir a esa gente...
Dejad todos de trabajar.
...y formar una nueva plantilla.
Necesitamos contratar a más trabajadores...
para hacer frente a la demanda.
A Dov le costó mucho recuperarse.
Para mantener la seguridad de la empresa.
Consideraba que era un intento deliberado de perjudicar a su empresa.
En aquel entonces, había problemas financieros
y se tomaron muchas decisiones erróneas,
pero, en lugar de asumir su responsabilidad,
le echaba la culpa a otras personas o a otras cosas.
Edmonton es un puto desastre. Aquí también un puto desastre, ¿vale?
Sal del hoyo y arréglalo.
Así que, si le pillabas en un mal momento o de mal humor,
te convertías en su diana.
En ese momento, yo de verdad me sentía responsable en parte
de que la empresa no estuviera yendo bien.
Creo que eso disparó en él cierto instinto de depredador
y diría: "No tiene ni puta idea de lo que hace".
Y vino a por mí.
Me vas a decir: "Señor, siento mucho
que mi equipo le acabe de dar por el culo".
¡Me lo debes!
¡Te voy a hacer currar por las horas que te has escaqueado!
Gritaba: "Si no aguantas más, vete a la puta calle ahora mismo".
Espero que, a última hora, o dimitas o te sometas.
¿Entiendes? O dimites o te sometes.
Vamos a jugar a un juego.
¡Bam! Venga.
O dimites o te sometes.
Y recuerdo que hubo un tío que se levantó y se fue.
Y me acuerdo de las reacciones de todos.
Todo el mundo dijo: "Qué pringado.
Es tan flojo que no aguanta nada.
Es patético que dimita sin más".
¡No estás a la altura! ¿Entiendes?
¡No eres lo bastante fuerte!
Es duro sentir aprecio por alguien y ver que maltrata a los demás.
Es que pasaba de estar pegando gritos
a decirte: "Ay, cariño mío, ¿te he asustado?".
Ponía una voz de niño como esta.
Y era desconcertante, porque yo me sentía en deuda con él.
Él era mi única manera de hacer algo en la vida.
Para entonces, perdía dinero a espuertas.
Y el tema recurrente en la oficina era:
"¿Cuándo se va a hundir el barco?
¿Qué nos mandará a pique?".
American Apparel contaba con una red de rumores interna.
Toda la fábrica hablaba por el messenger
y nos escribíamos los unos a los otros.
Un día, estoy en el ordenador y alguien me envía un enlace
y me dice: "¿Has visto esto?".
Vamos ahora con la mujer
que denuncia por acoso sexual al CEO de American Apparel.
¿Qué cojones?
¿Cómo? ¿Qué?
No quiero mantenerlo más en secreto.
Sobre todo, cuando sé que a otras les puede pasar lo mismo que a mí.
Al empresario canadiense de 42 años
se le acusa de acosarla a llamadas y mensajes
exigiéndole que le enviase fotografías de índole sexual.
Las acusaciones que llegaron a mi oficina
me llenaron de furia.
Tengo dos hijas
y esto me hizo pensar
en lo que podría pasarles también a ellas
al incorporarse al mercado laboral.
Primero vino una sola mujer y luego salió una segunda.
Pero, al investigar el caso,
encontramos a otras mujeres que afirmaban haber sufrido lo mismo.
El CEO de la conocida marca de ropa American Apparel
se enfrenta a otra denuncia por acoso sexual.
Le dije con toda claridad que parara. Le dije: "No me toques, por favor".
Charney dice ser solo un ejecutivo poco convencional
que ha hablado abiertamente de practicar sexo
con algunas empleadas.
¿Ha acosado sexualmente a alguna empleada?
No.
Uno de los mayores problemas al presentar las denuncias
fue que todas esas mujeres habían firmado unos contratos.
Creyeron que era algo normal.
Pero básicamente ponía:
"No calumniarás ni a Dov Charney ni a American Apparel.
Si presentas alguna demanda, se resolverá en un arbitraje.
Renuncias a tu derecho a un juicio con jurado".
La empresa y Dov Charney sostienen
que firmaste un contrato de confidencialidad.
Cuando lo firmó, tenía 17 años.
La pregunta que deberíamos hacernos
es por qué tienen tal afán con la confidencialidad.
Me hizo plantearme cosas en aquel momento.
Por un lado, sentía que... Ya sabes, "hashtag, cree a las mujeres" y todo eso.
Pero, por otro lado, Dov era casi un padre para mí.
Y entonces caí en esa especie de...
"Madre mía, ¿lo hacen solo para sacarle pasta?".
Charney nunca ha sido declarado culpable de acoso sexual
y afirma que nunca ha pagado nada a ninguna denunciante.
Esas afirmaciones son bastante engañosas.
Para empezar, son falsas.
Segundo, ellas están asesoradas para decir esas cosas.
Tercero, las cantidades de dinero
que están exigiendo son demasiado elevadas.
Y yo estoy dispuesto a someterme a un polígrafo.
Yo personalmente no vi nunca nada que indicara que coaccionaba a alguien.
La empresa nos ha presentado a un grupo de empleadas de alta categoría
que dicen que trabajar para Dov Charney es un placer.
- Trabajar con Dov es muy agradable. - Dov es un hombre brillante.
Es muy leal. Me gusta trabajar para él.
Venga ya, por favor, todo el mundo sabía lo del sexo en el trabajo.
Creo que es solo por el dinero. Eso me parece.
Se llegó a un punto en el que todos bromeaban sobre ello.
Yo soy hermoso, ¿vale? El sexo es hermoso.
Las zorras son hermosas.
Y, si a mis empleadas no les gusta, ¡pues que me denuncien!
No recuerdo haberme sentido... avergonzada o molesta.
Todos volvimos simplemente al trabajo.
Una camisa más, un reloj más, otro más de lo que sea.
Al CEO de American Apparel le cuesta mantener la empresa a flote
tras perder 86 millones en ventas
y enfrentarse a una denuncia por abuso sexual de 250 millones.
Después de aquello, se notaba que las cosas habían cambiado.
Dov estaba mucho más enfadado y paranoico
acerca de quién lo apoyaba y quién no.
Vale, ¿cuántas hiciste en Nueva York?
Deberías saber eso. ¡Gilipollas!
Pasé de ser el chico favorito a ser el chivo expiatorio.
No hacía más que increparme constantemente por cosas de las que yo no tenía la culpa.
¡Payaso de mierda! ¡Pequeño puto payaso!
Ya no se le veía ni rastro de que solo bromeaba
o de que fuera un tío carismático.
¡Sois unos putos mierdas!
Lo único que hacía era gritar.
Yo también te voy a joder a ti.
¡Te voy a joder!
Se volvía loquísimo.
Le hacía un agujero a la pared de un puñetazo.
Lo vi destrozar una de esas papeleras como de rejilla
golpeándola contra el suelo hasta que la dejó plana.
¡Es de vergüenza, hijoputa!
Y se ponía a un palmo de tu cara y se abofeteaba a sí mismo.
Se daba bofetadas y decía:
"Me pego a mí porque no te puedo pegar a ti".
Casi hasta el punto de hacerse sangrar.
Era una auténtica locura y muy estrambótico.
Te quedabas con una sensación:
"Creo que mi jefe me va a asesinar o algo así".
La verdad es que ya no me sentía seguro en su casa,
así que me fui.
Para entonces, todos mis conocidos trabajaban en American Apparel,
toda mi ropa era de la marca y tenía un móvil y un ordenador de la empresa.
Estaba tan metido ahí
que ni siquiera podía imaginar nada más allá de eso.
Estaba totalmente atrapado.
Envíale una foto del conjunto y quiero que te critiques a ti mismo.
Admite lo que te ha faltado.
- Bien. - ¿Vale? Se llama Carson.
Y no tienes un reloj calculadora. Que te follen.
Te equivocas y me has fallado.
Llevaba años oyendo a Dov citar sin parar Las 48 leyes del poder,
así que me lo llevé a casa para ojearlo un poco.
Antes de conocer a Dov, ya había oído que le obsesionaba el libro,
así que pensé que, por fin, debería echarle un vistazo.
"No les enseñes lo suficiente para que no te necesiten".
Estoy seguro de que esa le encanta a Dov.
"Habla de forma ambigua pero prometedora".
"Dales rituales a tus nuevos discípulos".
"Pídeles hacer sacrificios por ti".
"Conviértete en su objeto de deseo ofreciéndoles una causa".
"Usa la necesidad de la gente de creer en algo para crear una especie de secta".
¿Cómo vendo esto? ¿Cómo voy a venderlo?
No tiene etiqueta.
La etiqueta cuesta tres centavos.
"Mantén a los demás aterrorizados".
"Fomenta un ambiente de incertidumbre".
Guau, qué pasada, Yo diría que el tío me aterrorizaba.
Y lo hizo, le salió a la perfección.
Es perverso. Es de una mentalidad muy manipuladora.
"Aprende a hacer que la gente dependa de ti".
¡Igual debería haber leído el libro!
Es el manual del líder de una secta. Si los dejas un poco necesitados,
luego serás el único que podrá darles lo que necesitan
y así controlarás toda la situación.
Es alucinante leer esto ahora.
Me entran ganas de llorar. Da miedo. Da mucho miedo.
¿Me ha engañado así de fácil?
Vengo de lo que es prácticamente otra secta.
Es como si, desde niño con los mormones, me hubieran preparado
para cambiar de bando y básicamente caer en algo igual.
En cuanto vi que el emperador iba desnudo
y cuáles eran las herramientas que utilizaba para manipularme,
tuve una especie de revelación y me dije: "¿Qué coño estoy haciendo?".
A esas alturas, la cosa estaba muy chunga, pero me daba miedo largarme,
porque él me decía cosas como:
"Te pondré en una lista negra y nadie te dará trabajo de esto en la ciudad.
Conozco a mucha gente y les hablaré fatal de ti".
Pero, entonces, la cosa se complicó todavía más
y ni siquiera sé qué lo provocó.
Empezó a mandar mensajes diciendo que yo estaba jodiendo la empresa
y me decía: "Todo es culpa tuya y eres una cagada.
No tienes la motivación necesaria y es inaceptable".
Envió un email al abogado de la empresa
y nos puso en copia al director comercial y a mí
y decía: "A partir del lunes, bájale el sueldo un 25 % a EJ".
Y ahí ya me harté. A la mañana siguiente, dimití.
¡ADIÓS, EJ!
Empecé a plantarme ante las cosas que me parecían inaceptables.
Por ejemplo, Dov me llamó 25 veces un finde para que fuera a la oficina.
Luego me empezaron a llamar las chicas y otra gente diciendo:
"Dov te está llamando", y yo respondía: "No le voy a coger.
No pienso hablar con él hasta el lunes".
¡ADIÓS, CARSON!
Hice que tuviera que despedirme,
porque, si dimitía yo, no tendría que indemnizarme.
Una vez, llevaba todo el día sin comer
y le dije: "Dov, necesito un descanso".
Dov dijo: "Ve a pillar una pizza y vuelve en cinco minutos".
Y respondí: "Dov, necesito una comida de verdad, con verduras.
Necesito un descanso".
Dov se puso furioso conmigo.
Y, mientras me gritaba,
vi como una de las chicas de Dov...
le traía un filete recién hecho y dejaba el plato delante de él.
Entonces, pensé: "Esto es de coña",
y perdí los estribos con él.
¡ADIÓS, MICHELLE!
Al día siguiente, el abogado me dijo: "Lo mejor sería que dejaras la empresa".
He investigado la empresa.
Tiene una capitalización de mercado inferior a 120 millones.
Es decir, que ha llevado a la empresa a la ruina absoluta.
La cuestión es que la junta tiene el deber de llegar al fondo del asunto.
Después de que Dov me despidiera,
me llamó un auditor independiente que había contratado la junta directiva
y me quedó bastante claro que querían prescindir de Dov
y necesitaban datos para justificar esa decisión.
Si alguien escribe un libro
sobre cómo joder a la gente a toda costa para alcanzar tus metas
y tú lo metes a la junta directiva,
pues claro que te va a salir el tiro por la culata.
Al investigar, encontraron un servidor
que usaba Charney y pertenecía a la empresa
donde guardaba emails, mensajes, vídeos pornográficos
y mucha información muy perjudicial para él.
Solo son acusaciones, ¿no?
Pero hay un vídeo
en el que se le ve corriendo desnudo por una habitación
en su casa o en un hotel
mientras hay dos empleadas suyas presentes.
Mira cómo bailo.
Violaba todos los límites y normas éticas y probablemente también la ley.
Tenemos pruebas que demuestran
que enviaba mensajes inapropiados a sus empleadas.
"Tu culo en esa foto es la diana perfecta para correrse.
¿Descargo ahí mi polla como un cerdo asqueroso?".
Eso es... Eso se pasa de inaceptable.
Así pues... la empresa tenía que hacer cambios radicales.
El polémico CEO de American Apparel deja la empresa que fundó.
American Apparel ha despedido a Dov Charney.
La junta directiva lo ha despedido.
Claro que sí. Que se joda. Se merece que lo despidan.
Creo que piensa que su despido es malo para la empresa,
pero consideramos que es lo correcto.
Hasta recorté el titular y el artículo
y los pegué en mi diario,
porque fue un momento increíble y quería poder recordarlo.
AMERICAN APPAREL DESPIDE A SU CEO Y FUNDADOR
Cuando lo despidieron me sentí aliviado.
Pero también sentí que había perdido a mi familia.
Me costó mucho asumirlo.
Sí, hubo abusos, pero también hubo momentos divertidos.
Y por eso es tan complicado.
Creo que el despido de Dov Charney
se debió a que la junta directiva
vio que las denuncias seguían llegando sin parar
y pensaron que esas acciones legales les acabarían afectando.
Las mujeres que lo denunciaron, en mi opinión, fueron muy valientes.
Pero, por desgracia, como habían firmado esas cláusulas sobre el arbitraje,
fueron acalladas.
Pero había que hacer algo. No podíamos dejarle continuar.
Mi clienta ha venido a relatar su experiencia
sobre lo que le sucedió.
Fuimos hasta el Capitolio para pedir que se cambiara la ley
y que los empleadores no puedan exigir a sus empleados
que renuncien a sus derechos legales.
Todo el tiempo que trabajé ahí fue espantoso.
Era una experiencia deshumanizante y estremecedora
trabajar en esa empresa.
Me ha llevado casi ocho años el desentrañar, reflexionar y reparar
todo lo que a este hombre se le permitió hacerme.
Lo que más me enfurece es que me impidiera hablar.
Quisiera contarles mi historia
y los detalles de lo que me viví en esa empresa,
pero no soy libre de hacerlo.
Sabiendo cómo podía llegar a gritarme
y que, en ocasiones, se puso violento conmigo,
empecé a plantearme que tal vez sí podía haber hecho
las cosas de las que se le acusaba.
Dov Charney negó todas las acusaciones en su contra.
Los contratos firmados por las denunciantes
obligaron a desestimar los casos, que se sometieron a arbitraje privado.
Sin embargo, en el proceso,
se hicieron públicas las declaraciones de algunas mujeres.
Estas son sus declaraciones, narradas por actrices.
Tenía 18 años cuando empecé a trabajar para American Apparel.
Dov me invitó a un curso de una semana sobre comercialización, en Los Ángeles,
que se iba a impartir en su casa.
No me dejó ni volver a casa a por una maleta.
Dejó muy claro que tenía que alojarme en su casa.
Dov me invitó a su casa
y, cuando llegué, me lo encontré en ropa interior.
Dov me ofreció ser modelo en American Apparel.
Cuando llegué, solo llevaba puesta una toalla.
Me quedé a solas con Dov en su dormitorio.
Me preguntó si era una exhibicionista o si me gustaba mirar.
Me arrastró al interior y me obligó a practicarle sexo oral.
Luego me exigió que le practicara sexo oral.
Intentó hacerme unas fotos y luego me agredió inmediatamente
y me obligó a participar en actos sexuales.
Me obligó a enseñarle los pechos.
Cuando me negué, se volvió más agresivo y violento.
Me llevó al dormitorio, se me echó encima
y casi me asfixia
cuando me obligó a realizar otra práctica sexual.
- Tenía edad para ser mi padre. - No me dejaba irme.
E intentó sodomizarme.
Yo solo tenía 18 años.
DOV CHARNEY NUNCA SE HA ENFRENTADO EN UN JUICIO
A ESTAS DENUNCIAS POR ABUSOS SEXUALES
Dov se ha ido de rositas muchas veces
y probablemente seguirá haciéndolo.
Es como si las personas fuéramos animales y él es un tipo de depredador,
como un tiburón o una serpiente o así,
y, por mucho que nos indignemos con una serpiente o un tiburón,
eso no cambiará lo que son. Siempre van a morder.
Y es muy frustrante,
porque es algo que...
por la razón que sea, en nuestra sociedad,
permitimos que ese tipo de personas sigan existiendo.
Nueve meses después de echar a Charney, American Apparel se declaró en quiebra.
Charney fundó Los Angeles Apparel,
y fue contratado como CEO de otra conocida marca de ropa.
Si American Apparel tuvo éxito por ser un reflejo de ti,
¿qué reflejo de ti vamos a ver ahora?
¡El mismo! No me arrepiento de una mierda.
Subtítulos: Diego Esteban Gisbert